Hi, how can we help you today?
JustCall vs Zendesk
Features Comparison
Discover how JustCall and Zendesk compare to each other by their features
Total
46
192
Машинно учене/Учешествуваща машина
АПИ
Достъп за контроли/управлението
Сигнали за счетовете
Управление на Счетовете
Дейностен панел.
Дейностен мониторинг
Агентска Интерфейс
Напомреждения/Повишаване на степен на тревога
Нотификации/Предупреждения
Аналитика
Назначаване на Срещи
Управление на задачите
Автодизър
Автоматични отговори
Автоматична маршрутизация
Автоматична Разпределба на Звънковете
Автоматичен Превод
Достъпна Управление
Батч Комюникейшънс
Мешан център за телефонни разговори
Тръгване на бранда
Структура на анкетата на CES
СМДБ
Система за управление на клиентските връзки (Customer Relationship Management)
СИСТЕМАТА ЗА ВЪПРОСИТЕ НА КЛАУЗОВАТА (CSAT) СТРУКТУРА
Календарска/Напомяна система за Reminder.
Управление на Контакт Центърите
Положение на разговорта
Звънчане на телефонните разговори
Наблюдение за повикванията
Запис на разговор
Правене на маршрут за повикванията.
Скриптове за разговор
Предізвикatelna записка
Прехвърляне на звонок
Предаване за повикване
Идентификация на извикващия (caller identification)
Мениджмент на Кампанията
Пакети ответи
Обслужване на капацитетите
Управление на случаите
Каталогова управление
Мениджмънт на промяните
Съобщения/Чат
Чатбот
Сътруднически инструменти
Коментари/Забележки
Управление на общуването
Обзор на жалбите
Управление съвършенство
Компютърна телекомуникационна интеграция
Управление на Конфигурацията
Управление на контакти
Съдържаниелна управление
Мениджмент на договорите/лицензите
Разумност на разговорите
Правилни и предпазителни действия ( Corrective and Preventive Actions )
Обичайни приветствия/Съобщения
Клиентска База данни
Клиентско ангажиране
Управление на изопълнителната опитност
Клиентска История
Клиентска Порталка
Клиентска Рязба
Клиентска Поддръжка
Прикачен branding
Настройващи полета
Поканили форми
Препратливи с личен допълнение
Подробни Шаблони
Панель за управления
Данни за Импорт/Изкспорт
Данна Безопасност
Датова Визуализация
Дискусии/Форуми
Управление на Документите
Документна Хранилища
Драг & Сagliане Редактор
Управление на електронната поща
Пощенска маркетинг
Шаблоните за пощенска кореспонденция
Продължителна следене
Мениджмънт на събитията
Действия, запусквани от събитие
Обмен на обратна връзка
Удължаване на файлове
Преминаване на файлове
За Индустрията на страховете
Управление на формите
Пълно Текстово Рicerca
Геотаргетинг
Здравословен Индекс
Управление на Хелп Деск
Управление с отчетливо изразените активи на информационни технологии
АВТОВЛАГАЊЕ
Идеация
Входящ център за получаване на телефонни обаждания
Управление на входящия бокс
Предизвикване на управление.
Управление на осигурителите
Следене на Интеракциите
Интерактивен съдържание
Международна Звънковка
Управление на съхраните
Извлечение на аудит
Ключови показатели на изпълнителна способност
Търсене по ключови думи
Управление на Базата от Знания
Управление на знанията
Капсула на лидър
Распределение на лидове
Предиизборна активност
Управление на Лидерите
Ухаждане за потенциални клиенти
Квалификация на Потенциалните Клиенти
Рейтинговане на Потенциалните Клиенти
Чат в реално време
ММС
Макроси/Шаблонни Отговори
Маркетингова Автоматизация
Телексно съобщение
Списък на членовте
Личен съдържание
Мобилен достъп
Мобилна Интерфейс
Умереност
Мултиканална комуникация
Многоканална събиране на данни
Многоканална социална интеграция
Мултиезичен
Множество Сценарии
Състав на анкета NPS
КПС на Клиентите
Натурални Языци и Обработка
Негативна обратна връзка за управление.
Офлајн Форма
Съгласно Заявките за съобщения
Увеждане
Управление на възможностите
Изходен център за външни телефонни разговори
Изчислителни показатели
Личен подход
Телефонна Възможност за Ввеждане на Ключове
Мениджмент на Пиплайнът
Пре-записани съобщения
Пriorитизиране
Продумителна Чат
Проблемна управлелня
Процесно автоматизиране
Управление на закупките
Мениджмънт на Проекти
Качество и Обезпечаване
Управление на черговитата
Quote/Ocenki
Реално-Временна Обща
Реално-Временско Мониторинг
Реално-Временни Уведомления
Реални Времеви Обновявания
Записвам
Повторяващи Се Изнападения
Трекване на препоръчителите
Управление на излизанията
Удален достъп/контрол
Отвеждане и статистика
Извеждане/Аналитика
Распределение и Планиране на Ресурсите
Рич Текст Уредител
Мениджмънт за SEO
Мениджмънт на Продажбената Линия
Съсредоточаване на екрана
Търсей/Филтрий
Разделка
Самослужещ Портал за Сервизи
Самосервисна Работа с Търсене
Анализ на емоциите
Управление на договор за ниво на услуга (SLA)
Услугова управление на запитвания
Социална Интеграция в Медиите
Социална Медиа Мониторинг
Управление на Поддръжката на Тикетите
Поддръжка на Тикетите за Изтрасване
Изследователска конструиралка
Провеждане на анкети/Опити
Анализи и обратна връзка
Задачна Автоматизация
Управление на задачите
Управление на шаблоните
Управление на територията
Тексова анализа
Текстово редактиране
Текст към Глас
Трети странични интеграции
Управление на билетите
Анализа на трендите
Двустранно аудио и видео
Продължаване на използване / Анализ
Потребителска управление
Видеоподдръжка
Виртуална Грешка-отговор
Визуална аналитика
СВНТП
Гласовата настройка
Гласов телефон
Създател на Визуален Страничен Видим Ефект (редактор)
Управление на уебсайта
Управление на потока на данни.
Управление на персонала
Γεια σου, τι χρειάζεσαι;
Χρειαζόμαστε ένα αξιόπιστο λογισμικό διαχείρισης έργου για 50 για λιγότερο από 10$ ανά χρήστη...
Πλατφόρμα ελέγχου με ολοκληρωμένη εκμάθηση και διαχείριση αποθέματος...
Χρειάζομαι ένα λογισμικό οδοντιατρικής για χειρισμό, κρατήσεις και πληρωμές...
Προτείνετε μου ένα εύκολο και γρήγορο στην εφαρμογή chatbot για την υποστήριξή μας...
Ο προηγμένος αλγόριθμός μας θα βρει την καλύτερη λύση για τις ανάγκες σας και θα φιλτράρει όλες τις ανοησίες και τις φασαρίες μάρκετινγκ για εσάς