Kixie PowerCall vs RingCentral Contact Center
Funktionsvergleich

Entdecken Sie, wie Kixie PowerCall und RingCentral Contact Center im Vergleich zueinander anhand ihrer Funktionen abschneiden

Total

Appelur automatique

Répartition Automatique des Appels

Gestion des Centres d'Appel

Réponse à l'appel.

Enregistrement d'appels

Surveillance d'appel

Enregistrement des Appels

Rapport d'Appel

Affichage de la Voie à Suivre

Réalisation des Appels

Rendez-vous de rappel

Appelant identifié

Profils d'appelants

Gestion de Campagne

Numéro de téléphone d'identification spécifique à la campagne.

Gestion de la Conformité

Intégration des Technologies Informatique et Téléphonie

Gestion des Relations

Gestion de l'Expérience Client

Outils de coaching des employés

Conformité à la FTC

Téléphone automatique avec réponses préenregistrées.

Centre d'appels en provenance (inbound)

Suivi des interactions

Gestion intraday

Prévision du Chômage Laboriel

Gestion des Prospects

Suivi des Absences

Discussion en direct

Communication Multi-Canaux

Scripts multiples

Centre d'appel en sortie

Mesures de performance

Touche d'entrée du clavier mobile

Messages enregistrés à l'avance

Afflux Prévisionnel

Analyse de la productivité

Gestion de la Qualité

Gestion des Files d'Attente

Suivi en temps réel

Rapports en temps réel

Rapports et statistiques

Rapports/Analyse

Gestion des Enquêtes/Relevés d'Opinions

Texte à la voix

Conférence vidéo

Personnalisation de la Voix

Boîte vocale

Επιστροφή στη σύγκριση

Γεια σου, τι χρειάζεσαι;

Χρειαζόμαστε ένα αξιόπιστο λογισμικό διαχείρισης έργου για 50 για λιγότερο από 10$ ανά χρήστη...

Πλατφόρμα ελέγχου με ολοκληρωμένη εκμάθηση και διαχείριση αποθέματος...

Χρειάζομαι ένα λογισμικό οδοντιατρικής για χειρισμό, κρατήσεις και πληρωμές...

Προτείνετε μου ένα εύκολο και γρήγορο στην εφαρμογή chatbot για την υποστήριξή μας...

Ο προηγμένος αλγόριθμός μας θα βρει την καλύτερη λύση για τις ανάγκες σας και θα φιλτράρει όλες τις ανοησίες και τις φασαρίες μάρκετινγκ για εσάς

Kixie PowerCall vs RingCentral Contact CenterFunktionsvergleich

Kixie PowerCall

RingCentral Contact Center