CloudTalk vs Predictive dialer PBX
Σύγκριση χαρακτηριστικών

Ανακαλύψτε πώς συγκρίνονται τα CloudTalk και το Predictive dialer PBX με τα χαρακτηριστικά τους

Total

Πίνακας εργαλείων δραστηριότητας

Διεπαφή πράκτορα

Αυτόματη κλήση

Αυτόματη διανομή κλήσεων

Αναφορά παρεπέκτασης

CRM

Διαχείριση τηλεφωνικού κέντρου

Διάθεση κλήσεων

Διάρκεια κλήσης

Καταγραφή κλήσεων

Παρακολούθηση κλήσεων

Καταγραφή κλήσεων

Αναφορά κλήσεων

Δρομολόγηση κλήσεων

Προγραμματισμός κλήσεων

Κλήση δέσμης ενεργειών

Όγκος κλήσεων

Προγραμματισμός επανάκλησης

Αναγνωριστικό καλούντος

Διαχείριση καμπάνιας

Αναγνωριστικό καλούντος για συγκεκριμένη καμπάνια

Ενσωμάτωση Τηλεφωνίας Υπολογιστών

Διαχείριση επαφών

Ανάλυση κόστους

Έρευνες Πελατών

Εργαλεία καθοδήγησης εργαζομένων

Συμμόρφωση με FCC

Συμμόρφωση FTC

Διαχείριση σχολίων

IVR

Εισερχόμενο τηλεφωνικό κέντρο

Εισερχόμενες αναφορές

Παρακολούθηση αλληλεπίδρασης

Διανομή μολύβδου

Διαχείριση λίστας

Ζωντανή συνομιλία

Πολυκαναλική επικοινωνία

Πολλαπλά μοντέλα βαθμολόγησης

Πολλαπλά σενάρια

Εξερχόμενες αναφορές

Εισαγωγή κλειδιού τηλεφώνου

Προγνωστικός τηλεφωνητής

Διαχείριση Ποιότητας

Παρακολούθηση σε πραγματικό χρόνο

Αναφορά σε πραγματικό χρόνο

Αναφορές & Στατιστικές

Αναφορές/Ανάλυση

Κείμενο σε ομιλία

Διαχείριση κλήσεων χωρίς επίβλεψη

Παρακολούθηση χρήσης/Ανάλυση

Βιντεοδιάσκεψη

Προσαρμογή φωνής

Ποιος απάντησε στο αρχείο καταγραφής

Επιστροφή στη σύγκριση

Γεια σου, τι χρειάζεσαι;

Χρειαζόμαστε ένα αξιόπιστο λογισμικό διαχείρισης έργου για 50 για λιγότερο από 10$ ανά χρήστη...

Πλατφόρμα ελέγχου με ολοκληρωμένη εκμάθηση και διαχείριση αποθέματος...

Χρειάζομαι ένα λογισμικό οδοντιατρικής για χειρισμό, κρατήσεις και πληρωμές...

Προτείνετε μου ένα εύκολο και γρήγορο στην εφαρμογή chatbot για την υποστήριξή μας...

Ο προηγμένος αλγόριθμός μας θα βρει την καλύτερη λύση για τις ανάγκες σας και θα φιλτράρει όλες τις ανοησίες και τις φασαρίες μάρκετινγκ για εσάς

CloudTalk vs Predictive dialer PBXΣύγκριση χαρακτηριστικών

CloudTalk

Predictive dialer PBX

Total

Πίνακας εργαλείων δραστηριότητας

Διεπαφή πράκτορα

Αυτόματη κλήση

Αυτόματη διανομή κλήσεων

Αναφορά παρεπέκτασης

CRM

Διαχείριση τηλεφωνικού κέντρου

Διάθεση κλήσεων

Διάρκεια κλήσης

Καταγραφή κλήσεων

Παρακολούθηση κλήσεων

Καταγραφή κλήσεων

Αναφορά κλήσεων

Δρομολόγηση κλήσεων

Προγραμματισμός κλήσεων

Κλήση δέσμης ενεργειών

Όγκος κλήσεων

Προγραμματισμός επανάκλησης

Αναγνωριστικό καλούντος

Διαχείριση καμπάνιας

Αναγνωριστικό καλούντος για συγκεκριμένη καμπάνια

Ενσωμάτωση Τηλεφωνίας Υπολογιστών

Διαχείριση επαφών

Ανάλυση κόστους

Έρευνες Πελατών

Εργαλεία καθοδήγησης εργαζομένων

Συμμόρφωση με FCC

Συμμόρφωση FTC

Διαχείριση σχολίων

IVR

Εισερχόμενο τηλεφωνικό κέντρο

Εισερχόμενες αναφορές

Παρακολούθηση αλληλεπίδρασης

Διανομή μολύβδου

Διαχείριση λίστας

Ζωντανή συνομιλία

Πολυκαναλική επικοινωνία

Πολλαπλά μοντέλα βαθμολόγησης

Πολλαπλά σενάρια

Εξερχόμενες αναφορές

Εισαγωγή κλειδιού τηλεφώνου

Προγνωστικός τηλεφωνητής

Διαχείριση Ποιότητας

Παρακολούθηση σε πραγματικό χρόνο

Αναφορά σε πραγματικό χρόνο

Αναφορές & Στατιστικές

Αναφορές/Ανάλυση

Κείμενο σε ομιλία

Διαχείριση κλήσεων χωρίς επίβλεψη

Παρακολούθηση χρήσης/Ανάλυση

Βιντεοδιάσκεψη

Προσαρμογή φωνής

Ποιος απάντησε στο αρχείο καταγραφής

Γεια σου, τι χρειάζεσαι;

CloudTalk vs Predictive dialer PBX
Σύγκριση χαρακτηριστικών