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Intercom vs Rocketlane
Porovnání funkcí

Zjistěte, jak se Intercom a Rocketlane navzájem porovnávají podle jejich funkcí

Total

83
17

Mensagens de Dois Caminhos

Inteligência Artificial/ Aprendizado de Máquina

Controles de Acesso/Autorizações

Painel de Atividade

Rastreamento de Atividades

Avisos/ Escalada

Avisos/Notificações

Agendamento de Horários

Alvo de Público

Análise Aumentada

Respostas Automáticas

Roteamento Automatizado

Estrutura de Inquérito CES

Sistema de Gerenciamento de Relacionamentos ao Cliente

Estrutura da Pesquisa CSAT

Gestão de Campanhas

Planeamento de Campanha

Agendamento de Campanha

Conversa/Envio de Mensagens

Robby

Gestão de Clientes

Correlação de Cliente/Propriedade

Desenvolvimento Sem Código

Ferramentas de Colaboração

Gestão de Comunicação

Monitoria de Reclamações

Banco de Contatos

Gestão de Contato

Criação de Conteúdo

Orientação Contextual

Banco de Dados do Cliente

Tomação de Segmentos de Clientes

Atendimento ao Cliente

Rótulo Personalizável

Formulários Personalizáveis

Modelos Personalizáveis

Importação/Exportação de Dados

Controle de Qualidade dos Dados

Gerenciamento de Documentos

Editor de Arrastar e Soltar

Formulários Eletrônicos

Automatização de E-mail

Marketing por E-mail

Modelos de E-mail

Controle de Participação

Entrega de Mão Humana

Treinamento no Aplicativo

Gestão de Banco de Conhecimentos

Gestão de Conhecimentos

Detecção de Língua

Gestão de Lançamentos

Captura de Dados

Cultivo de Liderança

Classificação de Leads

Conversa ao Vivo

Personalização de Mensagens

Cupões Móveis

Interface Móvel

Comunicação Multi-Canal

Multilíngue

Inscrição (inicial)

Pesquisas/Votação

Robô Pré-Configurado

Priorização

Automatização de Processos/Fluxo de Trabalho

Recomendações de Produto

Sugestões de Pesquisa

Gerenciamento da Fila

Conversa em Tempo Real

Notificações Em Tempo Real

Relatórios e Estatísticas

Relatórios/Análise

Editor de Texto Rico

Gestão de SEO

Mensagens de SMS

Segmentação

Portal de Autoatendimento

Ferramentas de Autoatendimento

Análise de Sentimento

Gestão de Acordo de Nível de Serviço (ANdS)

Códigos Curtos

Integração de Mídias Sociais

Pesquisas & Retorno de Feedback

Gestão de Tarefas

Texto-Pra-Ganhar

Integrações de Terceiros

Transferências/Encaminhamentos

Gerenciamento de Usuários

Alinhamento do Usuário

Chat de Vídeo

Ajudante Virtual

Análise Visual

Gestão de Fluxo de Trabalho


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