Freshservice vs Substly
Σύγκριση χαρακτηριστικών
Ανακαλύψτε πώς συγκρίνονται τα Freshservice και το Substly με τα χαρακτηριστικά τους
Πίνακας εργαλείων δραστηριότητας
Παρακολούθηση δραστηριότητας
Προειδοποιήσεις/κλιμάκωση
Ειδοποιήσεις/ειδοποιήσεις
Έλεγχος διαδικασίας έγκρισης
Διαχείριση κύκλου ζωής περιουσιακών στοιχείων
Παρακολούθηση περιουσιακών στοιχείων
Διαχείριση διαθεσιμότητας
Δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας και ανάκτηση
Σάρωση γραμμωτού κώδικα/εισιτηρίου
Παρακολούθηση Ολοκλήρωσης
Παρακολούθηση συμμόρφωσης
Διαχείριση συμβάσεων/αδειών
Διορθωτικές και προληπτικές ενέργειες (CAPA)
Διαχείριση διαπιστευτηρίων
Αυτόματη ανακάλυψη συσκευής
Αναζήτηση πλήρους κειμένου
Διαχείριση γραφείου βοήθειας
Διαχείριση περιουσιακών στοιχείων πληροφορικής
Παρακολούθηση στοιχείων πληροφορικής
Διαχείριση συμβάντων πληροφορικής
Διαχείριση Γνωσιακής Βάσης
Προγραμματισμός κατά την κλήση
Διαχείριση ενημερώσεων κώδικα
Προκατασκευασμένα πρότυπα
Αυτοματοποίηση διαδικασίας/ροής εργασίας
Ειδοποιήσεις σε πραγματικό χρόνο
Απομακρυσμένη πρόσβαση/έλεγχος
Απομακρυσμένη παρακολούθηση & διαχείριση
Κατανομή Πόρων & Σχεδιασμός
Διαχείριση συμβάντων ασφαλείας
Διαχείριση Συμφωνίας Επιπέδου Υπηρεσιών (SLA)
Υποστήριξη διαχείρισης εισιτηρίων
Παρακολούθηση χρήσης/Ανάλυση
