Hi, how can we help you today?
LiveAgent vs Weave
Features Comparison
Discover how LiveAgent and Weave compare to each other by their features
Total
193
111
Inteligență Artificială/Aprensiune În Masa de Date
API
Controlul accesului/Autorizațiile
Alerte de Cont
Gestiunea Conturilor
Contabilitate
Dashboard de activitate
Activitatea de urmărire
Semnalări/AEscalare
Avertismente/Notificări
Gestionarea Rendez-Voissajelor
Programarea de întâlniri
Controlul Procesului de Aprobare
Administrarea Evaluării
Gestionarea însarcinărilor
Publicăţionare Ţintită
Conferințe Audio/Video
Telefon cu apel automat
Recepor automatizat
Răspunsuri Automatizate
Rutare Automată
Programare Automată
Distribuție Automată a Apelurilor
Răspunzători de auto
Comunicări în loturi
Administrarea Patului de Ospital
Facturări si Invoices
Centru de apel hibrid
Structura Cercetării CES
Bază de date a componentelor și sistemului.
Sistemul de Relații cu Clienții (engl.)
Structura cercetării CSAT
Administrarea calendarului
Sistem de calendarizare/remindere
Managementul Centrului de Apel
Dispoziția de apel.
Registrarea apelurilor
Supravegherea Apelurilor
Înregistrarea apelului
Raportare de apel
Rutarea Apelurilor
Scrierea de Scenarii
Urmărirea apelurilor telefoniice
Transcrierea Apelului
Transfer de apel
Programarea de Callback
ID-ul Apelantului
Profili de Apelator
Administrarea Campaniei
Răspunsuri în sticle.
Managementul cazurilor
Administrarea Catalogului
Gestiunea Schimbărilor
Rezultat: Graficarea
Discuții/ Mesaje
Robot de conversație
Gestiunea Reclamațiilor
Administrarea Clientului
Portul Clientului
Dezvoltare fără cod
Asistență de codare
Instrumente de colaborare
Comentariu/Anotări
Administrarea comunicării
Analiza competitivă
Supravegherea plângerilor
Integrarea Telefoniei în Sistemul de Calcul
Conferință
Confirmări/Ramuri
Gestionarea Contactelor
Administrația conținutului
Inteligenta Conversației
Acțiuni Corective și Prevenitive (ACAP)
Comunicare cu Clientii
Gestionarea Datelor de Client.
Bază de date a Clientilor
Implicarea Clienților
Managementul Experienței Clientului
Istoria Clientului
Segmentarea de Clienti
Suportul Clientului
Întrevederi cu clienții
Branduire cu potriviri
Câmpuri Personalizabile
Forme Personalizabile
Șabloni Personalizabile
Tablou de bord
Importării/ Exportărilor Date
Securitatea Datelor
Visualizare a Datelor
Dezbateri / Forumuri
Gestiunea Documentelor
Editorul Drag & Drop
Prescrierea electronică
Evidență Medicală Relaționată / Evidență Medicală Electronică Personală
Plăți Electronice
Gestionarea Email-ului
Directorul de Personal
Urmarirea angajamentului
ACTIONS DE ÎNTRERUPȚIE ÎN CURSUL EVENIMENTELOR
Biblioteca de exerciții
Gestiunea Faxurilor
Gestionarea Retroacțiunilor
Compartilarea fișierelor
Transfer de fișiere
Pentru Dezvoltatori
Pentru Terapie Fizică
Pentru Pedichiști
Pentru Vânzări/Marketing
Gestiunea Formelor
Căutare cu text complet
Alocare geo-teritorială
Conform regulilor HIPAA
Urmarirea Hashtag-ului
Managementul Biroului de Ajutor
Raportarea istorică
Managementul Activelor IT
Sistemul de apel automat
Imagine și raze X
Centru de apel inbound
Gestiunea Incidentelor
Administrarea Asigurărilor
Recunoașterea Intenției
Urmearea Interacțiunilor
Conținut Interactiv
Administrarea Stocurilor
Controlul emisiilor
Organizarea emiterii
Supravegherea Indicatorilor de Performanță (KPI)
Indici de Performanță Cheie
Urmarirea cheilor de cautare
Administrația Bazei de Cunoștințe
Managementul Cunoștințelor
Detectarea Limbajului
Captura de Date
Nurubare a Potențialului Clientului
Calificarea Potențialilor Clienti
Discuție în Direct
Răspunsuri/Molde template
Echilibrearea facturilor medicale
Acces Mobil
Interfață Mobilă
Comunicare cu Canaluri Multiple
Distribuție Multi-Canalieră
Multilingvă
Locații Multiple
Modele de Scorare Multiple
Scrisori Multiple
Structura de sondaj NPS
Ratingul NPS al Clienților
Procesarea Limbajului Natural
Managementul de Reacție Negativă
Formă Offline
Comunicări la cerere
Integrare
Programarea online
Centru de apel outbound
Centrală de Telefonie Avansată de Birou
Comunicări cu pacienții
Educație a Pacienților
Inregistrarea pacientului
Urmează Pacientul Localizarea Traseului
Supravegherea pacientului
Portul Pacienților
Chestionare de la pacienti
Gestionarea Registrului Medical al Pacientului
Procesarea Plăților
Indicatori de performantă
Personalizarea
Inputul Cheii Telefonului
Managementul Practicii
Robot Preconfigurat
Mesaje Înregistrate în Avans
Apelator Predictiv
Procesarea Recetelor Medicale
Prioritateaza
Discuție Proactivă
Gestionarea Problemei
Automatizarea procesului/fluxului de lucru
Gestionarea Achizițiilor
Urmărirea Progresului
Dialer Progresiv
Asigurarea Calității
Administrarea Calității
Propuneri de căutare
Gestiunea Cozii
Discuție în Timp Real
Supraveghere în timp real
Notificări în timp real
Raportarea în timp real
Actualizări în timp real
Urmează Tratarea
Înregistrare
Gestionarea Arhivelor
Probleme repetate
Amintiri
Acces Remote/Autorizare de la Distanță
Supravegherea și administrarea la distanță
Raportare si Statistici
Raportare/Analitică
Gestionarea Răspunsurilor
Urmezere Monitorizare
Administrarea Veniturilor
Notificare de Revizuire
Comunicarea reviziilor
Editor de Text Rich
Grupuri de telefonie
Permisii bazate pe roluri
Management SEO
Mesagerie SMS
Note de săpun.
Siguranță SSL
Înregistrare programată
Programarea
Compartiluirea ecranelui
Căutare/Filtru
Portocală de Serviciu Auto
Analiza sentimentului
Gestionarea Acordului de nivel de Serviciu (SLA)
Inregistrare Sesiune
Integrare de Social Media
Supravegherea Mediilor Sociale
Reconilierea vorbirii
Managementul Biletelor de Ajutor
Suportul de Bilet de Înregistrare
Gestionarea învățării / Pollingul
Sondaje si Returul de la Utilizatori
Automatizarea Task-urilor
Gestionarea Task-urilor
Medicină la distanță
Gestionarea șablonilor
Analiza de text
Editare de texte
Text la Vorbit
Integrări de terță parte
Istoriile de conversație/Tranzacțiuni
Transfer/Dirijare rutieră
Planificarea Tratamentului
Rețea Unificată de Direcții
Urmarirea utilizării/Analiza datelor
Administrarea Utilizatorilor
Conferințe video
Suport de video
Asistent Virtual
Centru de Apel Virtual
Extensii Virtuale
Analitică vizuală
Personalizarea Vocii
Mesageria Vocațională
Timpul de Așteptare de Înregistrat
Etichetă albă
Gestionarea fluxului de lucru
Gestiunea forței de muncă
Γεια σου, τι χρειάζεσαι;
Χρειαζόμαστε ένα αξιόπιστο λογισμικό διαχείρισης έργου για 50 για λιγότερο από 10$ ανά χρήστη...
Πλατφόρμα ελέγχου με ολοκληρωμένη εκμάθηση και διαχείριση αποθέματος...
Χρειάζομαι ένα λογισμικό οδοντιατρικής για χειρισμό, κρατήσεις και πληρωμές...
Προτείνετε μου ένα εύκολο και γρήγορο στην εφαρμογή chatbot για την υποστήριξή μας...
Ο προηγμένος αλγόριθμός μας θα βρει την καλύτερη λύση για τις ανάγκες σας και θα φιλτράρει όλες τις ανοησίες και τις φασαρίες μάρκετινγκ για εσάς