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CallHippo vs Genesys Cloud
Comparación de características

Descubre cómo se comparan CallHippo y Genesys Cloud entre sí por sus características

Total

47
39

应用编程接口

活动仪表板

代理界面

音频采集

自動拨號器

自动电话分配

客服关系管理系统

呼叫中心管理

召回处理

記錄通話

監聽服務

錄音紀錄

報告來電

路由转接

脚本调用

标签识别

通话记录

转移电话

回调时间安排

撥機顯示器

競選管理

合规管理

計算機電話整合

串联讲话

联系管理

转换跟踪

客户体验管理

员工指导工具

員工排班

反馈管理

文件传输

為客服中心

電話自動化系統

日内管理

績效指標監控

关键字跟踪

劳动预测

離勤追蹤

多媒体通信

多语种

多项评分模型

多重脚本

表现指标

手机键盘输入

预测拨号器

流程/工作流自动化

生产力分析

質量管理

队列管理

实时监控

錄音

報告與統計

报告/分析

计划录制

检索/過濾

情感分析

語音轉文分析

調查/民意調查管理

文字编辑

文本转语音

第三方整合

語音定制

留言机

語音識別


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