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Dialpad Sell vs EngageBay Marketing
Comparación de características
Descubre cómo se comparan Dialpad Sell y EngageBay Marketing entre sí por sus características
Total
66
176
Escenarios "¿Qué si" ?
Mensajes de dos vías
Probado/Aprobar (Pruebas A/B)
Inteligencia Artificial/Aprendizaje Automático
API
Controles de Acceso/Derechos
Notificaciones de Cuenta
Tablero de Actividad
Seguimiento de Actividades
Alertas/Escalada
Notificaciones Alertas
Notificaciones de la Aplicación
Gestión de Evaluaciones
Targeteo de Público
Gestión de Auditoría
Rastro de auditoría
Actualización Automática
Llamada Automática
Atendente Automático
Respuestas Automatizadas
Distribución Automática de Llamadas
Facturación y Emisión de Facturas
Seguimiento de Marca.
Creación de Cursos Integrada
Escaneo de Tarjeta de Presentación/Insignia de Negocios
Sistema de Gestión de Relaciones con el Cliente (SGRC)
Integración de CRM
Sistema de Calendario/Sistema de Recordatorio
Gestión de Centros de Llamadas
Supervisión de Llamadas
Grabación de llamadas
Denuncia de llamada
Ruta de llamadas
Seguimiento de llamadas
Transcripción de llamadas
Traslado de llamada
ID de Llamada
Análisis de Campaña
Gestión de Campañas
Personalización de campañas
Programación de Campañas
Id. de Llamada Específico de Campaña
Firma Específica de Campaña
Gestión de Cambios
Mensajes/Chateo
Chatbot
Gestión de Reclamos
Rastreo de Clics
Gestión del Cliente
Coincidencia Cliente/Bien
Desarrollo sin código
Herramientas de Colaboración
Gestión del Comité
Gestión de la Comunicación
Gestión de Cumplimiento
Seguimiento de Cumplimiento
Integración de Computadoras y Telecomunicaciones
Gestión de Configuración
Base de Contactos
Gestión de Contactos
Biblioteca de Contenido
Gestión de Concursos
Guía de Contenido Contextual
Inteligencia de Conversación
Seguimiento de Conversions
Base de datos del cliente
Participación del Cliente
Segmentación del Cliente
Firma Personalizable
Informes Personalizables
Puntuación Personalizable
Enriquecimiento de datos
Importación/Exportación de Datos
Visualización de datos
Datos Demográficos/Datos Firmográficos
Gestión de Documentos
Almacenamiento de Documentos
Gestión de Donantes
Campañas de Goteo
Modelado Dinámico
Distribución de Correo Electrónico.
Gestión de Correo Electrónico
Publicidad por Correo Electrónico
Plantillas de Correo electrónico
Herramientas de capacitación para empleados
Gestión de Empleados
Seguimiento de Compromiso
Gestión de Eventos
Seguimiento de Gastos
Cumplimiento FCC
Cumplimiento de la FTC
Gestión Financiera
Para Desarrolladores
Para Instituciones Financieras
Para Equipos de Ventas/Organizaciones
Predicción
Red de Intraneto de Franchisado
Gestión de Recaudación de Fondos
Análisis de Bocas
Juegificación
Establecer/Seguir Objetivos
Gestión de Subvenciones
Presentación de Datos Gráficos
Mapas de calor
Sistema de Respuesta Automática de Voz
Calificación de Seguros
Reconocimiento de Intención
Seguimiento de Interacción
Gestión de Inventario
Programación de Trabajos
Seguimiento de Palabras Clave
Captura de Contactos
Distribución de Liderazgo
Administración de Líderes
Notificaciones del Líder
Fomento de Liderazgo
Calificación de Posibles Clientes
Segmentación por Liderazgo
Tableros de clasificación
Gestión del Aprendizaje
Rutas de Aprendizaje/Carreras
Gestión de Listas
Chat en vivo
Seguimiento de ubicación
Respuestas/Templadas
Automatización de Marketing
Mensaje de Masa
Gestión de Miembros
Aprendizaje en pequeñas dosis
Acceso Móvil
Cupones Móviles
Simulación y Modelado
Comunicación Multicanal
Modelos de Puntuación Múltiples
Índice de Satisfacción del Cliente
Procesamiento de Lenguaje Natural
Gestión de Notas
Programación de Notificación
Acogimiento
Formularios en línea
Tienda en Línea
Gestión de Oportunidades
Central de Extensiones Privadas (Privatized Branch Exchange)
Gestión del Desempeño
Indicadores de desempeño
Personalización
Gestión de Tuberías
Punto de Venta (PV)
Gestión de Políticas
Llamada Automática
Bot Preconfigurado
Llamador Predictivo
Llamada previa
Priorización
Gestión de Problemas
Automatización de Proceso/Flujo de Trabajo
Llamador Progresivo
Riesgo y Daños por Incumplimiento de Contrato
Gestión de Colas
Cotizaciones
Chat en Tiempo Real
Datos en Tiempo Real
Monitoreo en Tiempo Real
Notificaciones en Tiempo Real
Informes en Tiempo Real
Seguimiento de Referencias
Seguimiento de Relaciones
Informes y estadísticas.
Informes/Análisis
Reasignación y Planificación de Recursos
Gestión de la Renta
Notificaciones de SMS
Gestión de Actividad Comercial
Gestión de la Línea de Ventas
Planificación de Ventas
Mensajes Programados
Fragmentación
Portal de Servicio Automático
Análisis de Sentimiento
Gestión del Acuerdo de Nivel de Servicio (ANLS)
Códigos de acceso corto
Creación de Firma
Gestión de Firmas
Plantillas de Firma
Rastreo de Búsqueda en Sitio
Integración de Medios Sociales
Monitoreo de Redes Sociales
Reconocimiento de Habla
Síntesis de Voz
Análisis Estadístico
Gestión de Tiquetes de Soporte
Etiquetado
Gestión de Tareas
Asignaciones del Equipo
Gestión del Equipo
Gestión de Plantillas
Gestión de Territorio
Integraciones de Tercera Parte
Seguimiento del Tiempo en Sitio
Gestión de Capacitación
Análisis de Tendencias
Indicadores de Tendencia/Problema
Seguimiento de Uso/Análitica
Cumbres de videoconferencia
Centro de Llamadas Virtuales
Mensaje de voz
Gestión de Voluntarios
Notificaciones en la web
Tráfico de Tráfico Web
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