Dialpad Sell vs Smartsupp live chat
การเปรียบเทียบคุณลักษณะ
ค้นพบว่า Dialpad Sell และ Smartsupp live chat เปรียบเทียบกันอย่างไรตามคุณลักษณะ
Машинно учене/Учешествуваща машина
Достъп за контроли/управлението
Автоматична маршрутизация
Автоматична Разпределба на Звънковете
Съгласувано създаване на курсове
Система за управление на клиентските връзки (Customer Relationship Management)
Управление на Контакт Центърите
Наблюдение за повикванията
Правене на маршрут за повикванията.
Трассиране на телефонните разговори
Идентификация на извикващия (caller identification)
Кампания специфичен кратък номер на източника
Проверка за съответствие.
Компютърна телекомуникационна интеграция
Потвърждаване на превратите
Автоматизиране на електронните писма
Управление на електронната поща
Сътруднически инструменти за сътрудници
Пълна съответствие на FTC
Фокус на резултатите/следене
Управление на Базата от Знания
Квалификация на Потенциалните Клиенти
Управление на Училищното Процесе
Натурални Языци и Обработка
Централен телефонен апарат
Ударна линия за обаждания
Управление на черговитата
Реално-Временна Репортиране
Управление на договор за ниво на услуга (SLA)
Розпознаване на говоримият език
Показатели за тренд/проблема
Виртуален център за телефонни разговори
