EngageBay Marketing vs PhoneBurner
Comparación de características
Descubre cómo se comparan EngageBay Marketing y PhoneBurner entre sí por sus características
Total
176
75
Escenarios de «qué pasaría si»
Mensajería bidireccional
Pruebas A/B
Inteligencia artificial/aprendizaje automático
API
Controles de acceso/permisos
Alertas de cuenta
Tablero de actividad
Seguimiento de actividad
Alertas y escalamiento
Alertas/notificaciones
Calendario de amortización
Notificaciones de aplicaciones
Administración del ciclo de vida de activos
Segmentación de audiencia
Gestión de auditorías
Registro de auditoría
Actualización automática
Marcador automático
Respuestas automatizadas
Distribución automática de llamadas
Facturación y facturación
Seguimiento de marca
Escaneo de tarjetas de presentación o credenciales
Informes por extensión
CRM
Integración de CRM
Sistema de calendario/recordatorio
Administración de centros de llamadas
Disposición de llamadas
Duración de la llamada
Registro de llamadas
Monitorización de llamadas
Grabación de llamadas
Reporte de llamadas
Enrutamiento de llamadas
Transferencia de llamadas
Volumen de llamadas
Programación de llamadas
Identificador de llamadas
Análisis de campañas
Gestión de campañas
Personalización de campañas
Programación de campañas
Firma específica de la campaña
Gestión del cambio
Chat/mensajería
Gestión de reclamaciones
Seguimiento de clics
Base de datos de clientes
Administración de clientes
Coincidencia cliente/propiedad
Herramientas de colaboración
Hipotecas comerciales
Gestión de comisiones
Gestión de comités
Gestión de la comunicación
Gestión del cumplimiento
Integración de telefonía informática
Administración de la configuración
Base de datos de contactos
Administración de contactos
Biblioteca de contenido
Gestión de concursos
Inteligencia conversacional
Seguimiento de conversiones
Análisis de costos
Informes crediticios
Base de datos de clientes
Interacción con el cliente
Segmentación de clientes
Marca personalizable
Informes personalizables
Puntuación personalizable
Enriquecimiento de datos
Importación/exportación de datos
Visualización de datos
Datos demográficos
Datos demográficos/firmográficos
Administración de documentos
Almacenamiento de documentos
Gestión de donantes
Selección de donantes
Campañas de goteo
Modelado dinámico
Aplicaciones electrónicas
Distribución de correo electrónico
Administración de correo electrónico
Marketing por correo electrónico
Plantillas de correo electrónico
Administración de empleados
Seguimiento de la participación
Administración de depósitos en garantía
Gestión de eventos
Seguimiento de gastos
Análisis financiero
Gestión financiera
Para corredores
Para instituciones financieras
Para los republicanos
Para equipos y organizaciones de ventas
Previsiones
Intranet de franquicias
Gestión de recaudación de fondos
Análisis de embudos
Establecimiento/seguimiento de objetivos
Gestión de subvenciones
Presentación gráfica de datos
Mapas de calor
IVR
Colecciones internas
Informes entrantes
Gestión de pólizas de seguro
Calificación de seguros
Seguimiento de interacciones
Administración de inventario
Programación de trabajos
Seguimiento de palabras clave
Captura de leads
Distribución de leads
Gestión de clientes potenciales
Notificaciones de clientes potenciales
Fomento del liderazgo
Calificación principal
Segmentación de clientes potenciales
Tablas clasificatorias
Vida y salud
Chat en vivo
Rastreo de ubicación
Macros/respuestas con plantillas
Automatización de marketing
Mensajes de texto masivos
Gestión de membresías
Microaprendizaje
Acceso móvil
Cupones móviles
Modelado y simulación
Comunicación multicanal
Múltiples modelos de puntuación
Cuentas de usuario múltiples
NPS de los clientes
Programación de notificaciones
Formularios en línea
Pagos en línea
Tienda en línea
Gestión de oportunidades
Informes salientes
Planes de pago
Gestión del rendimiento
Métricas de rendimiento
Personalización
Gestión de oleoductos
Punto de venta (POS)
Administración de políticas
Gestión de campañas políticas
Power Dialer
Precalificación
Mensajes pregrabados
Marcador predictivo
Vista previa del marcador
Priorización
Administración de problemas
Automatización de procesos y flujos de trabajo
Marcador progresivo
Propiedad y accidentes
Cotizaciones/Estimaciones
Chat en tiempo real
Datos en tiempo real
Monitorización en tiempo real
Notificaciones en tiempo real
Informes en tiempo real
Seguimiento de referencias
Seguimiento de relaciones
Informes y estadísticas
Informes y análisis
Hipotecas residenciales
Asignación y planificación de recursos
Gestión de ingresos
Gestión de riesgos
Notificaciones por SMS
Gestión de la actividad de ventas
Gestión del flujo de ventas
Planificación de ventas
Mensajería programada
Segmentación
Portal de autoservicio
Análisis de sentimientos
Administración de acuerdos de nivel de servicio (SLA)
Códigos cortos
Creación de firmas
Gestión de firmas
Plantillas de firmas
Seguimiento de búsquedas en sitios
Integración de redes sociales
Monitorización de redes sociales
Análisis estadístico
Gestión de tickets de soporte
Gestión de encuestas/sondeos
Administración de tareas
Asignaciones de equipo
Administración de equipos
Administración de plantillas
Gestión del territorio
Texto a voz
Integraciones de terceros
Seguimiento del tiempo en el sitio
Administración de transacciones
Administración de llamadas desatendidas
Seguimiento y análisis del uso
Personalización de voz
Correo de voz
Gestión de voluntarios
Base de datos de votantes
Notificaciones web
Informes de tráfico web
Quién respondió Log
Administración del flujo de trabajo
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