PhoneBurner vs Zendesk
Comparación de categorías
Descubre cómo se comparan PhoneBurner y Zendesk entre sí por sus categorías
Total
7
28
CRM
Contabilidad de llamadas
Centro de llamadas
Grabación de llamadas
Comunidad
Gestión de quejas
Centro de contacto
Gestión de las comunicaciones con los clientes
Interacción con el cliente
Experiencia del cliente
Satisfacción del cliente
Servicio al cliente
Éxito del cliente
Atención al cliente
Cobro de deudas
Servicios financieros
Mesa de ayuda
Servicio de TI
Sistemas de venta de entradas de TI
ARTÍCULO
IVR
Seguros
CRM de seguros
Seguimiento de problemas
Base de conocimientos
Gestión del conocimiento
Chat en vivo
Hipoteca
CRM en línea
Campaña política
Seguimiento de ventas
Mesa de servicio
Herramientas de CRM social
Telefonía
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