Hi, how can we help you today?

CloudTalk vs RingCentral MVP
Confronto delle caratteristiche

Scopri come CloudTalk e RingCentral MVP si confrontano tra loro in base alle loro caratteristiche

Total

52
64

API

Pulpit aktywności

Interfejs Agenta

Ostrzeżenia/Uwagi

Automałyzator telefoniczny

Obsługa Automatyczna

Rutynizowana Dostępność

Rozdzielanie Połączeń Automatyczne

Centrum Obsługi Klienta Hybrydowe

Raportowanie w Krok Po

System Zarządzania Relacjami z Klientami

Zarządzanie Centrum Obsługi Klienta

Skład Zgłoszenia

Czas rozmowy

Zarządzanie listą połączeń

Zapisywanie rozmów

Monitorowanie Połączeń

Nagranie rozmowy

Raportowanie wezwań

Routing Przeznaczenia

Zarządzanie przychodami

Skryptowanie połączeń

Etikietowanie Tags

Nadzorowanie połączeń telefonicznych

Sesja transkrypcyjna

Przekierowanie połączenia

Objętość wezwań

Zdalna Rezerwacja Terminu Powiadomienia

Numer wywołującego

Profili Nazywającego

Zarządzanie Kampanią

Numerator Campaign Specyficzny Identyfikator Połączenia

Narzędzia współpracy

Zarządzanie komunikacją

Integracja Komputerów i Telekomunikacji

Zarządzanie Kontaktami

Następuje śledzenie konwersji

Analiza Kosztów

Badania Klientów

Płyta nawigacyjna

Narzędzia Rozwoju Zawodowego Pracowników.

Działania Wyzwalane przez Zdarzenie.

Zgodność FCC

Poddanie się rozporządzeniom FTC

Zarządzanie faksami

Zarządzanie Pobraniami FeedBacku

Aplikacja Odpowiedzi Wzorcowanej (Automated Phone System)

Centrum Obsługi Telefonicznej Wprowadzającej

Raportowanie wejściowe

Obsługa Interakcji

Rozdział źródeł przepływu.

Zarządzanie Listami

Chat na żywo

Dostęp Mobilny

Komunikacja wielostanowiskowa

Wielokrotne Modely Oceny

Wiele Skryptów

Centrum Obsługi Telefonicznej Wychodzącej

Raportowanie Wychodzące

Centrum Zaangażowania Bram (PBX)

Wyniki Wydajności

Wprowadź Klawiatura Telefonu

Dyskutant Przewidywalny

Urządzenie Telefoniczne Postępowe

Zarządzanie Jakością

Zarządzanie koleją

Pomiar W Czasie Rzeczywistym

Raportowanie w Czasie Późniejszym

Rekordowanie

Raportowanie i Statystyki

Raportowanie / Analiza

Grupy Telefonów Komórkowych

Połączenie SIP (SIP Trunking)

Nagranie Zaplanowane

Zarządzanie sondażem/ankietą.

Tekst do mówienia

Integracje Trzeciej Strony

Śledzenie użycia/Zarządzanie danymi analitycznymi

Konferencja wideo

Centrum Obsługi Virtuálního

Wirtualne Rozszerzenia

Głosowo-pakietowe połączenie telefoniczne.

Ustawianie Głosu

Głos w Sześćdziesiątce

Kto Odpowiedział Na Dzwon

Zarządzanie Kadrami


Hola, ¿qué necesitas?

Necesitamos un software de gestión de proyectos confiable por 50 por menos de 10$ por usuario...

Plataforma de auditoría con aprendizaje integrado y gestión de inventario...

Necesito un software de clínica dental para gestionar reservas y pagos...

Recomiéndame un chatbot fácil y rápido de implementar para nuestro soporte...

Nuestro algoritmo avanzado encontrará la mejor solución para sus necesidades y filtrará todas las tonterías y el marketing publicitario para usted