SysAid vs Zendesk

Descubre cómo se comparan SysAid y Zendesk entre sí por sus: categorías, industrias, características, precios, reseñas, facilidad de uso...

Reseñas

4.5 (1,232)
4.2 (10,594)

Relación calidad-precio

4.2
3.5

Facilidad de uso

2.1
3.1

ROI

33%
17%

Productividad

17%
4%

Soporte

4.4
4.6

Categorías

3
28

Industrias

36
46

Características

34
192

Pequeñas empresas

27%
10%

Medianas empresas

64%
75%

Empresas grandes

9%
15%

Comparación de industrias

Administrativa

Agricultura

Artes

Automoción

Bebida

Biotecnología

Radiodifusión

Químico

ropa

Construcción

Categorías Comparación

CRM

Centro de llamadas

Grabación de llamadas

Comunidad

Gestión de quejas

Centro de contacto

Gestión de las comunicaciones con los clientes

Interacción con el cliente

Experiencia del cliente

Satisfacción del cliente

Comparación de características

Inteligencia artificial/aprendizaje automático

API

Controles de acceso/permisos

Alertas de cuenta

Administración de cuentas

Tablero de actividad

Seguimiento de actividad

Interfaz de agente

Alertas y escalamiento

Alertas/notificaciones

Winners

Zendesk logo

Zendesk

1

Overall Ganador

3
Zendesk logo

Zendesk

1

Reseñas Ganador

3

SysAid

1

Relación calidad-precio Ganador

3
Zendesk logo

Zendesk

1

Facilidad de uso Ganador

3

SysAid

1

ROI Ganador

3

SysAid

1

Productividad Ganador

3
Zendesk logo

Zendesk

1

Soporte Ganador

3
Zendesk logo

Zendesk

1

Categorías Ganador

3
Zendesk logo

Zendesk

1

Industrias Ganador

3
Zendesk logo

Zendesk

1

Características Ganador

3

SysAid

1

Pequeñas empresas Ganador

3
Zendesk logo

Zendesk

1

Medianas empresas Ganador

3
Zendesk logo

Zendesk

1

Empresas grandes Ganador

3

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