Userlike Live Chat vs Freshdesk

Descubre cómo se comparan Userlike Live Chat y Freshdesk entre sí por sus: categorías, industrias, características, precios, reseñas, facilidad de uso...

Reseñas

4.5 (1,667)
4.4 (7,180)

Relación calidad-precio

3.5
4.1

Facilidad de uso

4.2
3.1

ROI

19%
11%

Productividad

13%
4%

Soporte

4.3
4.1

Categorías

5
18

Industrias

16
54

Características

41
130

Pequeñas empresas

25%
36%

Medianas empresas

59%
58%

Empresas grandes

16%
6%

Comparación de industrias

Alojamiento

Administrativa

Publicidad

Aeroespacial

Agricultura

Artes

Automoción

Biotecnología

Radiodifusión

Químico

Categorías Comparación

Centro de llamadas

Grabación de llamadas

Chatbot

Gestión de quejas

Plataforma de IA conversacional

Plataforma de marketing conversacional

Gestión de las comunicaciones con los clientes

Interacción con el cliente

Experiencia del cliente

Satisfacción del cliente

Comparación de características

Inteligencia artificial/aprendizaje automático

API

Controles de acceso/permisos

Tablero de actividad

Seguimiento de actividad

Alertas y escalamiento

Alertas/notificaciones

Administración de aplicaciones

Programación de citas

Seguimiento de activos

Winners

Userlike Live Chat

1

Overall Ganador

3
Freshdesk logo

Freshdesk

1

Reseñas Ganador

3
Freshdesk logo

Freshdesk

1

Relación calidad-precio Ganador

3

Userlike Live Chat

1

Facilidad de uso Ganador

3

Userlike Live Chat

1

ROI Ganador

3

Userlike Live Chat

1

Productividad Ganador

3

Userlike Live Chat

1

Soporte Ganador

3
Freshdesk logo

Freshdesk

1

Categorías Ganador

3
Freshdesk logo

Freshdesk

1

Industrias Ganador

3
Freshdesk logo

Freshdesk

1

Características Ganador

3
Freshdesk logo

Freshdesk

1

Pequeñas empresas Ganador

3

Userlike Live Chat

1

Medianas empresas Ganador

3

Userlike Live Chat

1

Empresas grandes Ganador

3

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