GoTo Connect vs Voice
Comparación de características

Descubre cómo se comparan GoTo Connect y Voice entre sí por sus características

Total

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Notificaciones Alertas

Reuniones de Audio/Vídeo

Llamada Automática

Distribución Automática de Llamadas

Sistema de Gestión de Relaciones con el Cliente (SGRC)

Gestión de Centros de Llamadas

Disposición de Llamada

Gestión de la Lista de Llamadas

Registros de llamadas

Supervisión de Llamadas

Grabación de llamadas

Denuncia de llamada

Ruta de llamadas

Escritura de guiones

Etiquetado de llamada

Seguimiento de llamadas

Transcripción de llamadas

Traslado de llamada

Programación de llamadas de retorno

ID de Llamada

Perfiles de Llamadas

Gestión de Campañas

Mensajes/Chateo

Gestión de la Comunicación

Integración de Computadoras y Telecomunicaciones

Congresos

Gestión de Contactos

Seguimiento de Conversions

Saludos/personalizados/Mensajes

Informes Personalizables

Directorio de Empleados

Gestión de Fax

Compartir Archivos

Transferencia de Archivos

Sistema de Respuesta Automática de Voz

Seguimiento de Interacción

Llamadas Internacionales

Seguimiento de Palabras Clave

Acceso Móvil

Comunicación Multicanal

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Entrada de tecla del teléfono

Mensajes Grabados Anteriormente

Llamador Predictivo

Llamada previa

Llamador Progresivo

Gestión de Colas

Chat en Tiempo Real

Informes y estadísticas.

Informes/Análisis

Grupos de llamadas

Permisos por Rol.

Conjunto de troncos SIP

Grabación programada

Compartir Pantalla

Administración de Encuestas/Recolección de Opinión.

Texto a Voz

Integraciones de Tercera Parte

Audio y Vídeo en Dúo

Cumbres de videoconferencia

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Mensajes de Voz Virtuales

Telefonía por Internet (Voice over Internet Protocol)

Mensaje de voz

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