Hi, how can we help you today?

Webex vs Zoho Desk
Features Comparison

Discover how Webex and Zoho Desk compare to each other by their features

Total

159
155

API

Ledelse av Abstract

Tillgangskontroller/Foellesskaper

Kontoutløsning-Advarsler

Kundehåndtering

Handlingspunktstyring

Aktivitetsoversikt

Aktivitetsloggning

Dagsordføringstjeneste

Avtalsgrunnflate

Varslinger/Utføring

Varsler/Fremmøier

Annotasjoner

Utviklingsprosess

Arkivering & Bevaring

Oppdragshåndtering

Deltakerstyring

Deltakerprofiler

Deltakerovervåking

Publikksdeltakelse

Bilramme

Automatisk-oppkallesystem

Automatiske Svar

Automatisert ruting

Automatisk opptaksfordeling

Automatisk transkripsjon

Automatiske svarsmeldinger

Emneligledelse

Batchkommunikasjonen

Smeltekontor

Virksomhetsvisekort/Plakkertleskanning

Konseptuell håndbok for driftsobjekter

Kundereferansesystem

Kalenderforvaltning

Kalender/minne-system

Kalt Senterledelse

Anropstillstand

Innstillingskontroll

Innspill Innspilling

Rapportering

Ruteledning

Skjerming av innkallinger

Skript Innkallinger

Oppringstegning

Omspøring

Oppkallings-ID

Kampanjehåndtering

Forsendte Svar

Kataloghantering

Endringshåndtering

Samtale/Melding

Kjentgjøringsteknologi

Samarbeidsverktøy

Notater

Kommunikasjonsledelse

Datamaskinintegrering av telefoni

Konferansing

Kontaktstyring

Innholdshåndtering

Samtaleintelligens

Korrektiv og Forebyggende Handlinger (KAF)

Kundedatahåndtering

Kunde-Database

Kundeengasjering

Kundekapasitetsledelse

Kundhistorie

Kundeportal

Kundegruppering

Kundestøtte

Kundundersøkelser

Personlig branding

Anpasselige felt

Personlige formulær

Anvendbare rapporter

Personlige Mallar

Dagbordsviser

Databearbeiding

Dataimport/Eksport

Datagravering

Datasekretesse

Bilde/Mobil og nettleser deltaking

Diagnostiske Verktøyer

Rabattforvaltning

Diskusjoner/Forskningsforum

Dokumenthåndtering

Drag & Drop redigering

Elektronisk håndheisning

Eposthåndtering

E-postmarkedering

E-postsporing

Arbeidsgiver Coachingsmidler

Tilbakemeldingssporing

Meldingsskrivering

Hendelsesskjedning

Utstilling/Leverandørdireksjon

Faksadministrasjon

Rapportsystem

Deltakelse i deling av filer

Formhåndtering

Full Tekst Søk

Spillfremming

Jordmålsstyring

Gruppeskjemaforing

Høydelyds-/video

Hjelpesentreledelse

Vertskontroller

Verktøy-Assetforvaltning

Automatisk Telefonstemme

Forenkling

Postboksforvaltning

Innsatsledelse

Forsikringsadministrasjon

Interaksjons sporing

Interaktivt innhold

Lagerstyring

Utskiftning av auditing

Saksporingsliste

KPI Overvåking

Kjerneprestationsindikatorer

Vitseksbaseforvaltning

Kunnskapsforvaltning

Ledetrapp

Leadgenerering

Ledelsesadministrasjon

Leddingssvar

Nøkkelstraffing

Kvalifisering av ledere

Segmentering av ledere

Livetråd

Strømmende liveoverføring

Livestreaming-produksjon

Makroer/Modulerte Svar

Markedsføringsautomatisering

Møteledelse

Møteforberedelsesseremidler

Medlemsliste

Minutter Ledelse

Mobiltilgang

Mobil innskjekking

Mobilgrensesnitt

Mobilbillett

Måtehold

Flermålskommunikasjon

Flerkanalets Datainnsamling

Mangeøvelse

Flere språk

Flerspiller Deling av Skjerm

Flere Kamera Innstillinger

Fløymediesending

Nasjonal Spørreundersøkelse Struktur

Kundens NPS

Negativ tilbakekoblingstiltak

nettverksbygging

Utskirtet Formulær

Tilgjengelighetskommunikasjon

Webinarser på forespørsel

Omskoleprosess

En-Til-Ett-Melding

Internett formulærer

Nettregistering

Nettutstykke

Plasseringstikket

Utegående Telefonsenter

Betalingssystem

Personliggjøring

Rørledningsstyring

Valg/Stemme

Forutseende dialer

Strømming av presentasjon

Fremstilling av Verktøy

Hjemme trykk

Prioritering

Privat chatt

Forehåndsaktiv chatt

Problemløsning

Prosess-/Arbeidsflyt-automatisering

Anskaffelseledelse

Forsaleringsledelse

Spørsmål og svar ledelse

Kvalitetssikring

Kvalitetssystem

Kølemåteledelse

Anslag/Priser

Direkte Skjermfremvisning

Echokat

Tidskrit Monitring

Echelonavisning i Realtid

Sanntidsopdateringer

Tidssynkron brukervennlig chatte

Opprekning

Gjentagende Problemer

Tilbakemeldingsforvaltning

Fjernkontroll/Tilgang

Fjernmontering og -administrering

Rapportering & Statistikk

Rapportering/Analyse

Inntektsforvaltning

Rikstekstrediger

Gruppesamtaler

Rollbaserte Tillitsnivåer

Romblokkbehandling

SØKE-Handling

IP-trådsinnleggelse

Salgsaktivitetshåndtering

Ordning og foring

Skjermavbilding

Skjermoppmaling

Skjermopptagning

Skjermdeleing

Sesongbilletter

Selv-innsjekking/uittelling

Selvbetjeningstilgang

Menneskesynspunktanalys

Tjenestenivåavtale (SLA)-håndtering

Sesjonsinnspillinger

Sesjon Overføring

Delte Innboksar

Underskriftshåndtering

Samfunnsmedieintegrering

Sosiale Medie Overvåking

Samfunnsfremmeelse

Spammegler

Split/Skjermspill

Sponser Side

Sammenhengelsesledelse

Støttebildeforvaltning

Støttebildegående etterfølgelse

Enketsurveyledelse

undersøkelser og tilbakemeldinger

Oppgavesystematisering

Oppgaverådgivning

Tekstanalyse

Tredjepartsintegreringer

Billettmedling

Tikettgivning

Transkripter/Samtalehistorie

Oversendelser/Ruting

Problemlosning

Uten tilstedeværelse

Bruksmønstring/Analitikk

Brukermanøvering

Brukervekker

Video møtedeling

Videospillutsikt/visning

Videonettverksværktøyer

Kinosending

Virtuell bakgrunn

Virtual lobby

Visuell Analyse

IP-over-Internet-Telenett

Stemmepostboks

Nettstedshåndtering

Bryllup/Selskaper

Hvitlisten / Svartlisten

Fløysteinledelse

Arbeidshåndtering


Hola, ¿qué necesitas?

Necesitamos un software de gestión de proyectos confiable por 50 por menos de 10$ por usuario...

Plataforma de auditoría con aprendizaje integrado y gestión de inventario...

Necesito un software de clínica dental para gestionar reservas y pagos...

Recomiéndame un chatbot fácil y rápido de implementar para nuestro soporte...

Nuestro algoritmo avanzado encontrará la mejor solución para sus necesidades y filtrará todas las tonterías y el marketing publicitario para usted