Hi, how can we help you today?

Agile CRM vs inContact Call Center Software
Ominaisuuksien vertailu

Tutustu, kuinka Agile CRM ja inContact Call Center Software verraavat toisiinsa ominaisuuksiensa perusteella

Total

91
73

Ohjelmointirajaustainen käyttöliittymä

Tili-ilmoitukset

Tilihallinnointi

Toimintakartta

Toimintaselostus

Soitonilmoitukset

Automaattiluetteloimija

Automaattinen kutsujen jakelu

Automaattinen transkriptio

Arvoviestinnänhallinta

Toimintaselostusseuranta

Yrittäjyysprosessien automaatio

Käyttäjänvälisen yhteistyön hallinta (Customer Relationship Management)

Kalenterinhallinta

Puhelinpalvelukeskuskäsitännöksi

Puhelun Tila

Puhelinjäljen tallennus

Puhelinvalvonta

Äänitteetallenne

Hälytyksen raportointi

Reititysohjauksen ohjaus

Ajanhallinta

Kutsukirjaaminen

Kutsukoodaus

Kutsutiedotus

Kutsuhuonoitseminen

Palauttamissuunnittelun aikatauluolosuhteet.

Puhelinmerkintä

Kampanjankootausanalyysi

Kampanjoiden hallinta

Kampanjan Mukaan Soittajan Tunnus

Kampanjan erityistunnus

Keskusteluroboti

Yhteistyötyökalut

Viestintähallinta

Suosittelukatsaus

Oikeudenmukaisuusjohtaminen

Tietokonetyöpöytäyhteensopivuus

Yhteysten tietokanta

Yhteystietojärjestys

Sisällönhallinta

Kilpailujen hallinta

Muunnettu seurantia.

asiakaspohja

asiakkaan osallistuminen

Kliendi Kokemuksen Hallinta

asiakaskategorisointi

asiakaskyselyt

Muokattavaa Brändäystä

Muokattavat raportit

Ohjaussovellus

Tietoturva

Dokumentinhallinta

Sähköpostimarkkinointi

Työntekijäohjaustyötävät

Työntekijän aikatahoinen

Yhteystunnin seurantä

Tapahtumien aktivoinnit

Lainsäädännöllinen Sopimuksetehtävä

TALoudottojen tuotemerkkien sääntelyviranomainen (FTC) vastaava.

Palautteenhallinta

Tiedostonsiirto

Kansalaispalvelukeskusia varten

Lajeja/ Organisaatioille

Säteilyanalyysi

Tavoitteiden asettaminen/seuranta

Terveysaste.

Lämpökartat

Äänittekninen Puhelinpalvelin (Automatic Voice Response)

Kuvasovelluskirjasto

Tulosmääräily

Influenssitseuranta

Vuorovaikutuksen seuranta

Tekemistäidotuotteet

Päivän aikaiset menettelyt

Varastointikäsittely

Tulosseuranta

Sanakuvioseuranta

Tietokannan Hallinta.

Työn ennusteet

Laskeutumis-sivut/Web-Muodostimet

Tulosuunnittelu

Johdon hallinta

Johtoluokittelu

Oppimisen hallinta

Jälkivarmistelu

Elämänpuoleinen keskustelu

Markkinoinnin automaatio

Matkapääsy

Monikanavainen viestintä

Monikanavainen tiedonkerääminen

Monimutkaiset pistemallit.

Monet Skriptit

Monisijaisen hallinnon järjestelmä

asiakkaan NPS

Sivunäyttökerrat

Suoritusmääräiset Mittarit

Puhelinavainnelementikäsikirja

Voimavalintaja

Ennustelevä soittaja

Tuotantotutkimus

Edistyksellinen Puhelinsoittaja

Laadunhallinta

Jonojärjestys

Aikareaalitieto.

Aikarealainen seuranta

Aikarealinen raportointi

Lähetysnäkymäseuranta

Muistutukset

Ilmoitukset ja Tilastot

Raportointi/Analytiikka

Mainintu hallinta

Tulostaminen

Palkintojen hallinta

Short Message Service Ilmoitukset

Julkaisuketjunhallinta

Myynnin raportit

Aikataulutettu nauhoitus

Tunteiden analyysi

Palvelutason Sopimuksen (PAS) Hallinta

Alkuperäissignaali

Signatuurihoito

Alaisetmallit

Sivuston etsintä seuranta

Sosiaalisen median integraatio

Taktinen suunnittelu

Kysely/Puoluesidonnaisuudenhallinta

Tutkimukset ja Palautteet

Tehtävähallinta

Teksti ääneksi

Kolmasosa-integraatio

Kolmansuuden Säätöjärjestelmien Yhteensopivuudet

Aikaa sijainnilta seuranta

Käyttöjälkien seuranta / Analyytiikka

Käyttäjän vuorovaikutuksen seuranta

Äänenmuokkaus

Puhelinviesti

Sähköiset Ilmoitukset

Verkkoliikenteen raportointi


Hei, mitä tarvitset?

Tarvitsemme luotettavan projektinhallintaohjelmiston 50 eurolla alle 10 dollarilla käyttäjää kohti...

Tarkistusalusta, jossa on integroitu oppiminen ja varastonhallinta...

Tarvitsen hammasklinikka-ohjelmiston hoitamaan, varaukset ja maksut...

Suosittele minulle helposti ja nopeasti käyttöön otettavaa chatbotia tueksemme...

Kehittynyt algoritmimme löytää parhaan ratkaisun tarpeisiisi ja suodattaa kaiken hölynpölyn ja markkinointipuheen puolestasi