CallCenterNOW vs Cloud Predictive Dialer
Comparaison des fonctionnalités

Découvrez comment CallCenterNOW et Cloud Predictive Dialer se comparent entre eux par leurs fonctionnalités

Yhteensä

Répartition Automatique des Appels

Système de gestion de relations clients (SGRC)

Gestion des Centres d'Appel

Enregistrement d'appels

Surveillance d'appel

Enregistrement des Appels

Réalisation des Appels

Scriptage d'appel

Transfert d'appel

Rendez-vous de rappel

Appelant identifié

Gestion de Campagne

Numéro de téléphone d'identification spécifique à la campagne.

Intégration des Technologies Informatique et Téléphonie

Gestion des Relations

Conformité FCC

Conformité à la FTC

Téléphone automatique avec réponses préenregistrées.

Centre d'appels en provenance (inbound)

Répartition du leadership

Gestion des Prospects

Gestion de Listes

Communication Multi-Canaux

Centre d'appel en sortie

Afflux Prévisionnel

Takaisin vertailuun

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CallCenterNOW

Cloud Predictive Dialer