Convin vs Dialpad Sell
Ominaisuuksien vertailu
Tutustu, kuinka Convin ja Dialpad Sell verraavat toisiinsa ominaisuuksiensa perusteella
Yhteensä
38
66
Tekoäly/koneoppiminen
API
Kulunvalvonta/käyttöoikeudet
Toiminnan hallintapaneeli
Agenttirajapinta
Arvioinnin hallinta
Automaattinen soittaja
Automaattinen hoitaja
Automaattinen puhelunjakelu
Automaattinen transkriptio
Sisäänrakennettu kurssin luonti
CRM
Puhelinkeskuksen hallinta
Puheluiden valvonta
Puhelun tallennus
Puheluraportointi
Puhelun reititys
Puhelun seuranta
Puhelun transkriptio
Puhelun siirto
Soittajan tunnus
Kampanjan hallinta
Kampanjakohtainen soittajan tunnus
Chatbot
Kooditon kehitys
Yhteensopivuuden seuranta
Tietokoneen puhelinintegraatio
Yhteystietojen hallinta
Asiayhteyteen liittyvät ohjeet
Konversioseuranta
Asiakaskyselyt
Tietoturva
Työntekijöiden valmennuksen työkalut
FCC-vaatimustenmukaisuus
FTC-vaatimustenmukaisuus
Palautteen hallinta
Kehittäjille
Pelillistäminen
Tavoitteiden asettaminen/seuranta
IVR
Tarkoituksen tunnustaminen
Vuorovaikutuksen seuranta
KPI-seuranta
Avainsanojen suodatus
Johdon hallinta
Johdon pätevyys
Oppimisen hallinta
Oppimispolut/radat
Luettelonhallinta
Mobiiliyhteys
Monikanavainen viestintä
Useita pisteytysmalleja
Luonnollisen kielen käsittely
Muistiinpanojen hallinta
Perehdytys
PBX
Suorituskykymittarit
Virranvalitsin
Valmiiksi konfiguroitu botti
Ennakoiva analytiikka
Ennakoiva soittaja
Esikatseluvalitsin
Prosessi/työnkulun automatisointi
Progressiivinen valitsin
Laadunhallinta
Jononhallinta
Reaaliaikaiset tiedot
Reaaliaikainen raportointi
Raportointi/analytiikka
Itsepalveluhaku
Sentimenttianalyysi
Puheentunnistus
Puhesynteesi
Merkitseminen
Kolmannen osapuolen integraatiot
Koulutuksen hallinta
Trendianalyysi
Suuntaus/ongelma-indikaattorit
Videoneuvottelut
Virtuaalinen puhelinkeskus
Vastaajaviesti
Hei, mitä tarvitset?
Kehittynyt algoritmimme löytää parhaan ratkaisun tarpeisiisi ja suodattaa kaiken hölynpölyn ja markkinointipuheen puolestasi