Convin vs Fathom
Ominaisuuksien vertailu
Tutustu, kuinka Convin ja Fathom verraavat toisiinsa ominaisuuksiensa perusteella
Yhteensä
38
92
”Mitä jos” -skenaariot
Tekoälyn kirjoitusavustaja
Tekoäly/koneoppiminen
API
Kulunvalvonta/käyttöoikeudet
Toiminnan hallintapaneeli
Toiminnan seuranta
Agenttirajapinta
Hälytykset/ilmoitukset
Merkinnät
Arvioinnin hallinta
Ääni-/videotiedostojen lataus
Automaattinen soittaja
Automaattinen puhelunjakelu
Automaattinen transkriptio
Budjetointi/ennustaminen
Sisäänrakennettu kurssin luonti
Liiketoimintaprosessien automatisointi
CRM
Kalenterin hallinta
Puhelinkeskuksen hallinta
Puheluluettelon hallinta
Puheluiden valvonta
Puhelun tallennus
Puhelujen merkitseminen
Puhelun seuranta
Puhelun transkriptio
Kampanjan hallinta
Chatti/Viestit
Chatbot
Kooditon kehitys
Yhteistyökalut
Viestinnän hallinta
Tietokoneen puhelinintegraatio
Yhteystietokanta
Yhteystietojen hallinta
Sisällönhallinta
Asiayhteyteen liittyvät ohjeet
Asiakkaan sitoutuminen
Asiakaskokemuksen hallinta
Asiakaskyselyt
Muokattavat raportit
Tietojen tuonti/vienti
Tietoturva
Tietojen visualisointi
Dynaaminen mallinnus
Sähköpostin hallinta
Työntekijöiden valmennuksen työkalut
Tapahtuman käynnistämät toiminnot
Palautteen hallinta
Tiedostojen jakaminen
Tiedostojen siirto
Myyntitiimille/organisaatioille
Verkkokaupalle
Ennustaminen
Kokotekstihaku
Pelillistäminen
Tavoitteiden asettaminen/seuranta
Graafinen tietojen esitys
IVR
Tarkoituksen tunnustaminen
Vuorovaikutuksen seuranta
KPI-seuranta
Avainsanojen suodatus
Lyijyn talteenotto
Johdon sitoutuminen
Liidien luominen
Johdon hallinta
Johdon pätevyys
Oppimisen hallinta
Oppimispolut/radat
Livekeskustelu
Kokousten hallinta
Monikanavainen viestintä
Monikielinen
Useita pisteytysmalleja
Luonnollisen kielen käsittely
Muistiinpanojen hallinta
Perehdytys
Mahdollisuuksien hallinta
Suorituskyvyn hallinta
Suorituskykymittarit
Putkilinjan hallinta
Toiston säätimet
Ennakoiva analytiikka
Prosessi/työnkulun automatisointi
Etsintätyökalut
Laadunhallinta
Reaaliaikaiset tiedot
Tallennus
Raportointi ja tilastot
Raportointi/analytiikka
Myyntiputken hallinta
Myyntiraportit
Itsepalveluhaku
Sentimenttianalyysi
Puheentunnistus
Puhesynteesi
Tilastollinen analyysi
Strateginen suunnittelu
Tekstin muokkaus
Kolmannen osapuolen integraatiot
Aikakoodaus
Koulutuksen hallinta
Trendianalyysi
Suuntaus/ongelma-indikaattorit
Vastaajaviesti
Työnkulun hallinta
Hei, mitä tarvitset?
Kehittynyt algoritmimme löytää parhaan ratkaisun tarpeisiisi ja suodattaa kaiken hölynpölyn ja markkinointipuheen puolestasi