Front vs TeamSupport
Ominaisuuksien vertailu
Tutustu, kuinka Front ja TeamSupport verraavat toisiinsa ominaisuuksiensa perusteella
Yhteensä
11
59
Kulunvalvonta/käyttöoikeudet
Tilihälytykset
Tilinhallinta
Toiminnan hallintapaneeli
Toiminnan seuranta
Agenttirajapinta
Hälytykset/eskalaatio
Hälytykset/ilmoitukset
Analytiikka
Omaisuuden seuranta
Automaattinen soittaja
Automaattinen reititys
CMDB
CRM
Säilötyt vastaukset
Kapasiteetin hallinta
Tapausten hallinta
Muutosten hallinta
Chatbot
Yhteistyökalut
Tietokoneen puhelinintegraatio
Sopimuksen/lisenssien hallinta
Asiakastietokanta
Asiakkaan sitoutuminen
Asiakastuki
Muokattavat kentät
Sähköpostin hallinta
Palautteen hallinta
Terveyspisteet
Help Desk -hallinta
IT-omaisuuden hallinta
IVR
Vuorovaikutuksen seuranta
Varaston hallinta
Ongelmien seuranta
Tietokannan hallinta
Livekeskustelu
Mobiiliyhteys
Monikanavainen viestintä
Asiakkaiden NPS
Perehdytys
Priorisointi
Hankintojen hallinta
Projektinhallinta
Laadunvarmistus
Laadunhallinta
Jononhallinta
Reaaliaikaiset ilmoitukset
Raportointi ja tilastot
Raportointi/analytiikka
Tulojen hallinta
Itsepalveluportaali
Palvelutasosopimuksen (SLA) hallinta
Sosiaalisen median seuranta
Tukipyyntöjen hallinta
Kyselytutkimuksen/kyselyjen hallinta
Käytön seuranta/analytiikka
Työnkulun hallinta
Työvoiman hallinta
Hei, mitä tarvitset?
Kehittynyt algoritmimme löytää parhaan ratkaisun tarpeisiisi ja suodattaa kaiken hölynpölyn ja markkinointipuheen puolestasi