Hi, how can we help you today?
Salesforce vs inContact Call Center Software
Ominaisuuksien vertailu
Tutustu, kuinka Salesforce ja inContact Call Center Software verraavat toisiinsa ominaisuuksiensa perusteella
Total
274
73
Tietojenkirjautuminen / koneoppiminen
Ohjelmointirajaustainen käyttöliittymä
Käyttöoikeuksien hallinta / Oikeudet
Laskutalous
Laskutusintegraatio
Arvosäästötilit
Laskelma tilikirjaus
Toimintakartta
Toimintaselostus
Koostetettavat raportit
Ajanvälittäjän Pintaasia
Agenttijohtaminen
Varoituksia/Nopeuttaminen
Lähetysilmoitukset/Laitteet
Yhdistelmän hallinta
Aikakalenterointi
Varastointiselvennäystekniikka.
Julkaisiyhteyskohdistelu
Automaattiluetteloimija
Automaattinen ohjausreitti
Automaattinen kutsujen jakelu
Automaattinen transkriptio
Järjestelmän saatavuuden hallinta
Tekohallintoon
Tarjoushallinta
Laskutus ja laskunviennit.
Sekoitettu Puhelinkeskus
Tuotemerkkityskeskittely
Tulostaminen/Laskelmat
Yrityksen Kortti/Laatu Merkinnän Skannaus
Käyttäjänvälisen yhteistyön hallinta (Customer Relationship Management)
Käyttäjänvälitysintegrointi
Kalenterinhallinta
Kalenteri/Julkaisu Järjestelmä
Puhelinpalvelukeskuskäsitännöksi
Puhelun Tila
Puhelinluettelo-ohjelmointi
Puhelinjäljen tallennus
Puhelinvalvonta
Äänitteetallenne
Hälytyksen raportointi
Reititysohjauksen ohjaus
Ajanhallinta
Kutsukirjaaminen
Kutsukoodaus
Kutsutiedotus
Kutsuhuonoitseminen
Palauttamissuunnittelun aikatauluolosuhteet.
Puhelinmerkintä
Kampanjoiden hallinta
Kampanjan Mukaan Soittajan Tunnus
Kapasiteettihallinta
Katalogin hallinta
Muutospäätöksen hallinta
Kanavoiden hallinta
Kartointi
Viestintä/Puhelinkäsittely
Keskusteluroboti
Kliendihallinta
Klientin seuranta
Kiinteistötiedot/ Asiakasmuodostaminen
Lainvalvonta
Yhteistyötyökalut
Muistutukset Kommentit
Viestintähallinta
Viestintäjohtaminen
Oikeudenmukaisuusjohtaminen
Tietokonetyöpöytäyhteensopivuus
Järjestelmän hallinta
Yhteysten tietokanta
Yhteystietojärjestys
Sisältökirjasto
Sisällönhallinta
Sisällöiden jakaminen
Sopimus/Lupaohjelmoiden hallinta
Puheteknologia
Muunnettu seurantia.
asiakaspohja
asiakkaan osallistuminen
Kliendi Kokemuksen Hallinta
Asiakkaan Profiilit
asiakaskategorisointi
Keskuspalvelut
asiakaskyselyt
Muokattavaa Brändäystä
Muokattavat kentät
Muokattavat raportit
Mukautettavat Mallit
Ohjaussovellus
Tiedonparannus
Tietorjentarkistelu
Tietorjennus/Tulostaminen
Tietoturva
Tietovisualisointi
Tietokannan luominen
Sopimussuunnittelu
Toimitustarkkailu
Tarpeen ennuste
Väestölogi/Liikkeellogi tiedot
Syytösten kieltäminen
Katastenpalautus
Lähetysohjaus
Dokumentinhallinta
Dokumenttinhallinta
Klikkaa ja laskeudu
Dynaaminen mallintaminen
Dynaaminen Hintauskunto
EHR/EHK-yhdistäminen
Sähköiset maksut
Sähköpostin hallinta
Sähköpostimarkkinointi
Sähköpostimallit
Työntekijäohjaustyötävät
Työnjohtaminen
Työntekijän aikatahoinen
Yhteystunnin seurantä
Laitehallinta
Tapahtumien aktivoinnit
Kulutusten seuranta.
Lainsäädännöllinen Sopimuksetehtävä
TALoudottojen tuotemerkkien sääntelyviranomainen (FTC) vastaava.
Talotekniikka ja -hoito
Palautteenhallinta
Tiedostojen jakaminen
Tiedostonsiirto
Rahoituksen Hallinta
Kiinteistöhallinta
Laivaston hallinta
Lentoyhtiölle
Kansalaispalvelukeskusia varten
Hallituksen puolesta
Terveydenhuoltoa varten
Hotelli- ja ravintolateollisuus
Vakuutusala
Lajeja/ Organisaatioille
Ennusteet
Polttoaineen seuranta
Avioniimi järjestelmä
Pelityyli
Tavoitteiden asettaminen/seuranta
Visuaalinen Tiedon Esittäminen
Avustuspohjan Hallinta
Kansainvälisen taulikkeen (ICD) 10. versio sääntely.
Äänittekninen Puhelinpalvelin (Automatic Voice Response)
Kuvankäsittely
Sähköpostin hallinta
Tapahtumasaldojen ilmoittaminen
Tarkastusmateriaaliohjaisuus
Vakuutuksen soveltuvuuden tarkistus
Vakuutusjohtaminen
Vuorovaikutuksen seuranta
Päivän aikaiset menettelyt
Varastointikäsittely
Tutkimusten hallinta
Tekijäilyseuranta
Työhintajärjestelmä
Työaikojen hallinta
Tulosseuranta
Tunnusluokitusindikaattorit
Sanakuvioseuranta
Tietokannan Hallinta.
Työn ennusteet
Laskeutumis-sivut/Web-Muodostimet
Havainnollistaminen
Johtorakenteiden jakelu
Osoiteotto
Tulosuunnittelu
Johdon hallinta
Johtamiskäsittely
Johtoluokittelu
Erimääräinen luokittelu
Tunnustaminen / Tarkistus
Jälkivarmistelu
Luettelointihallinta
Elämänpuoleinen keskustelu
Eloonperäisin Ajonjälkien Seuranta
Paikannostotiedot
Loyaliteettikortit
Uskollisuusohjelma
Kuntohoidon aikatauluntaaminen.
Markkinoinnin automaatio
Lääketietohistoriatiedostot
Kokoushallinta
Pikamuistinopetus
Matkapääsy
Käyttöliittymä
Mallintaminen ja Simulaatio
Monikanavainen viestintä
Monikanavahallinta
Monikanavainen Markkinointi
Monikanavainen sosiaalinen integraatio
Monimutkaiset pistemallit.
Monet Skriptit
Vaihdosohjelma
Tiedostojen hallinta
Työturvallisuuskäytäntö
Palveluskutsujen Aikataulutus
Sidosprosessi
Tekoälyhallinta
Ulkoisten Puhelinkeskusten Keskus.
Yhteistyökäyttöliittymä
Potilasviestintä
Potilasajanotto
Maksutapahtuma
Kehitysjohtaminen
Suoritusmääräiset Mittarit
Lupien julkaiseminen
Puhelinavainnelementikäsikirja
Putkihallintaa
Voimavalintaja
Ennusteanalyysi
Ennustelevä soittaja
Esittelevätyökalut
Hintavertailu ja Kustannuslaskelmat
Ennakoitus.
Prosessi/Käytäntöjärjestelmän Automatisointi
Tuotantotutkimus
Edistyksen seuraaminen
Edistyksellinen Puhelinsoittaja
Ohjausprojekti
Projektikuvaukset
Ehdotusten hallinta
Etsivätyökalut
Ostokset & Saapumiset
Laadunhallinta
Jonojärjestys
Tarjoukset/Laskelmat
Aikareaalitieto.
Aikarealainen seuranta
Aikarealinen raportointi
Aikarealisia päivityksiä
Suosituksia
Järisivät/Tarjous Tilausmaksut
Lähetysnäkymäseuranta
Julkaisujohtaminen
Muistutukset
Ilmoitukset ja Tilastot
Raportointi/Analytiikka
Uudelleen aikatauluttaminen
Tulostaminen
Palkintopisteet
Rikas Tekstin Muokkaaja
Reititys
Hakuoptimointi
Tekstiviestintä
Turvallisuuskäyttäytymistarkkailu
Myynnätiiminhallinta
Myönnytysmyynti
Myynnin ennusteet
Julkaisuketjunhallinta
Myyntisuunnittelu
Myynnin raportit
Aikataulutettu nauhoitus
Aikatauluntaaminen
Arviointikortit
Etsi/Tarkista
Turvallinen Tieto tallennus
Segmentointi
Itsepalveluaineiston valmistelu
Itsepalveluportaaliksi
Tunteiden analyysi
Palvelukatalogi
Palveluhistoria
Palvelutason Sopimuksen (PAS) Hallinta
Palvelurekisteröintiohjelma
Yhteiset ystävät ja kumppanit
Sosiaalisen median integraatio
Sosiaalisen median seuranta
Lähdejaosto
Henkilökunnan kalenteri.
Tilastollinen analyysi
Asematarkkailu
Alihankkijanhoito
Tukeohjelmien hallinta
Kysely/Puoluesidonnaisuudenhallinta
Tutkimukset ja Palautteet
Lentoonlasku
Tehtävien automaatio
Tehtävähallinta
Tehtäväaikataajuus
Verotus ja arviointi
Tekniikkahallinnointi
Mallienhallinta
Aluehallinnointi
Teksti ääneksi
Kolmasosa-integraatio
Kolmansuuden Säätöjärjestelmien Yhteensopivuudet
Lippukortinhallinta
Aika- ja menokirjaus.
Aikakirjaus
Aikakirja-ohjelmointi
Tehtävälista
Koulutusjohtaminen
Käyttäjien hallinta
Järjestelijähallinta
Sivutarkkailu
Visuaalisten analyysien käyttö
Äänenmuokkaus
Puhelinviesti
Ääninäkeminen
WYSIWYG Tekstitarkistin
Työn hallinnointi ja järjestely
Työvaihtotyön hallinta
Työvoimanhallinta
Tuloutusjohtaminen
Hei, mitä tarvitset?
Tarvitsemme luotettavan projektinhallintaohjelmiston 50 eurolla alle 10 dollarilla käyttäjää kohti...
Tarkistusalusta, jossa on integroitu oppiminen ja varastonhallinta...
Tarvitsen hammasklinikka-ohjelmiston hoitamaan, varaukset ja maksut...
Suosittele minulle helposti ja nopeasti käyttöön otettavaa chatbotia tueksemme...
Kehittynyt algoritmimme löytää parhaan ratkaisun tarpeisiisi ja suodattaa kaiken hölynpölyn ja markkinointipuheen puolestasi