Microsoft Teams vs Zoho Assist
Ominaisuuksien vertailu
Tutustu, kuinka Microsoft Teams ja Zoho Assist verraavat toisiinsa ominaisuuksiensa perusteella
การควบคุมเข้า-ออก / การอนุญาตต่างๆ
การติดตามขั้นตอนการดำเนินการ
เตือน/การดำเนินการเพิ่มเติม
การกระจายโทรศัพท์แบบอัตโนมัติ
ระบบจัดการความสัมพันธ์ลูกค้า
การตรวจสอบข้อความโทรศัพท์
การติดตามเรียกดู (Call Tracking)
เปลี่ยนการโทรไปที่หมายเลขอื่น
การบริหารจัดการความสามารถ
เครื่องมือในการทำงานร่วมกัน
การบริหารจัดการความเสี่ยง
การบริหารจัดการรูปแบบ (configuration management)
รายงานที่สามารถกำหนดเองได้
เดสก์ท็อป/เบรวเซอร์แบ่งปัน
การติดตามทรัพย์สินของระบบสารสนเทศ (IT)
จัดการสต๊อก (Inventory Management)
ฐานความรู้การบริหารจัดการ
เครื่องมือเตรียมการประชุม
มือถือเข้าถึงสิทธิประโยชน์
มอบหน้าจอไปที่โทรศัพท์เคลื่อนทั่วโลก
การสื่อสารหลายช่องทางการเข้า
การแชร์รูปภาพบนหน้าจอ (หลายๆ คน)
เว็บนาร์เบอร์สถึงความต้องการ (On-demand webinars)
การบริหารจัดการควบคุมผู้นำเสนอ
การแบ่งปันหน้าจอด้วยเวลาปัจจุบัน
เตือนสดเร็ว ( Real-Time Notifications )
การบริหารจัดการ (Release)
การตรวจสอบและจัดการที่ระยะไกล
การเชื่อมต่อ SIP (Session Initiation Protocol)
เว็บไซต์ส่วนตัวบริการ (Self Service Portal)
การตรวจสภาพเครื่องเซิร์ฟเวอร์
การบริหารความสอดคล้องกับมาตรฐานบริการ (SLA)
การวิเคราะห์เสียงพูดเป็นข้อความ
การบริหารจัดการตั๋วเรียนสนับสนุน
การแชร์หน้าจอ (Targeted/Locked)
เสียงและวิดีโอแบบทั้งสองทาง
การเข้าถึงที่ไม่ได้รับการดูแล
แวคิวท์ (Virtual) แสดงหลังที่มีในระบบ
การวิเคราะห์ความเสี่ยง (Vulnerability Scanning)