Hi, how can we help you today?

LiveAgent vs Nextiva
Ominaisuuksien vertailu

Tutustu, kuinka LiveAgent ja Nextiva verraavat toisiinsa ominaisuuksiensa perusteella

Total

193
97

Tietojenkirjautuminen / koneoppiminen

Ohjelmointirajaustainen käyttöliittymä

Käyttöoikeuksien hallinta / Oikeudet

Tili-ilmoitukset

Tilihallinnointi

Toimintakartta

Toimintaselostus

Ajanvälittäjän Pintaasia

Varoituksia/Nopeuttaminen

Lähetysilmoitukset/Laitteet

Tehtävähallinta

Julkaisiyhteyskohdistelu

Äänikuvien/Videokuvien Kokous

Automaattiluetteloimija

Automaattinen vastaanottaja

Automaattiset vastaukset

Automaattinen ohjausreitti

Automaattinen kutsujen jakelu

Automaattisvastauslähetteet

Batch kommunikaatio

Vertailukokeilu

Sekoitettu Puhelinkeskus

Tutkimusselvennoin rakenteet

Tietokannan hallinnas.

Käyttäjänvälisen yhteistyön hallinta (Customer Relationship Management)

Tutkimussuunnitelman rakenne

Kalenterinhallinta

Kalenteri/Julkaisu Järjestelmä

Puhelinpalvelukeskuskäsitännöksi

Puhelun Tila

Puhelinjäljen tallennus

Puhelinvalvonta

Äänitteetallenne

Hälytyksen raportointi

Reititysohjauksen ohjaus

Ajanhallinta

Puhepuhelinvalvoja

Kutsukirjaaminen

Kutsukirjaaminen

Kutsutiedotus

Kutsuhuonoitseminen

Palauttamissuunnittelun aikatauluolosuhteet.

Puhelinmerkintä

Puhelinprofiilit

Kampanjoiden hallinta

Valmisvastaukset

Oikeusasianhallinta

Katalogin hallinta

Muutosjohtaminen

Viestintä/Puhelinkäsittely

Keskusteluroboti

asiakaspohja

Kooditön kehitys

Yhteistyötyökalut

Muistutukset Kommentit

Viestintähallinta

Valitustarkkailu

Tietokonetyöpöytäyhteensopivuus

Konferenssitiedottaminen

Yhteystietojärjestys

Sisällönhallinta

Puheteknologia

Muunnettu seurantia.

Korjaustoimenpiteet ja Esiintymisvaroituksen Tekeminen (EVT)

Yksilölliset tervehdykset/viestit

Asiakaspalveluviestintä

asiakasarvostelun hallinta

asiakaspohja

asiakkaan osallistuminen

Kliendi Kokemuksen Hallinta

Asiakaskertomus

asiakaskategorisointi

Keskuspalvelut

asiakaskyselyt

Muokattavaa Brändäystä

Muokattavat kentät

Muokattavat muodot

Soveltuvat kysymykset

Muokattavat raportit

Mukautettavat Mallit

Ohjaussovellus

Tietojen analyysitoolit

Tietorjennus/Tulostaminen

Tietoturva

Tietovisualisointi

Keskustelut/Foorumit.

Dokumentinhallinta

Järjestä & HUOMIOI-toiminnallinen muokkaaja

Sähköpostin jakelu

Sähköpostin hallinta

Sähköpostimarkkinointi

Työntekijäohjaustyötävät

Yhteystunnin seurantä

Tapahtumien aktivoinnit

Näkökohtisuus

Sähköpostin hallinta

Palautteenhallinta

Tiedostojen jakaminen

Tiedostonsiirto

Keuhamoille

Myynnin/Hallinnan johtamiseksi

Muodollisten asioiden hallinta

Täysimääräinen Tekstihaku

Maamarkkinointi

Avustuspohjan Hallinta

Tietotekniikka-Varallisuksen Hallinta

Äänittekninen Puhelinpalvelin (Automatic Voice Response)

Ulkoisten soittovälien palveluasema

Tapahtumatietojen hallinta

Tarkoitusmääritys

Vuorovaikutuksen seuranta

Tekemistäidotuotteet

Kansainvälinen puhelu

Varastointikäsittely

Tilin arvioiminen

Ihmisviikkokaavio

Tulosseuranta

Tunnusluokitusindikaattorit

Sanakuvioseuranta

Tietokannan Hallinta.

Tiedonhallinta

Kieliominaisuusluokitus

Havainnollistaminen

Johtamiskäsittely

Johtoluokittelu

Elämänpuoleinen keskustelu

Reaaliaikaiset tulosten jakaminen

Temppaukset/Mallineet vastaukset

Matkapääsy

Käyttöliittymä

Matkapuhelinäänestys

Monikanavainen viestintä

Monikanavainen jakelu

Monikielinen

Monenlajinen kysymyskategoria

Monimutkaiset pistemallit.

Monet Skriptit

KYS Kyselyrakenne

asiakkaan NPS

Luonnollinen kielen käsittely

Negatiivinen palautteenhallinta

Off-line muotoilu

Offline vastauskokoelma

Vaatimustenmukainen viestintä

Sidosprosessi

Verkkovaalitukimus

Ulkoisten Puhelinkeskusten Keskus.

Puolanvälisen liikenne- ja ohjelmointitutkan

Päätöksenteon hallinta

Paperiperäinen

Suoritusmääräiset Mittarit

Yksilöllistäminen

Puhelinavainnelementikäsikirja

Puhelinäänestys

Puhelinperustuva

Edistysvalmis robotti

Ennen levytetyt viestit

Ennustelevä soittaja

Esittelevätyökalut

Ennakoitus.

Toivottava keskustelu

Ongelmanhallinta

Prosessi/Käytäntöjärjestelmän Automatisointi

Hankintojenkäsittely

Edistyksellinen Puhelinsoittaja

Laatuvarmuustarkkailu

Laadunhallinta

Etköehdotukset

Kysymyksen siroitus

Kysymyssanakirja

Jonojärjestys

Aikatietoinen keskustelu

Aikarealainen seuranta

Aikalisäykset ajoittain.

Aikarealisia päivityksiä

Tekeminen

Toistuvat ongelmat

Kauankohtaiset Tunnukset / Hallinta

Kaukopalvelumuistin ja -hallinta

Ilmoitukset ja Tilastot

Raportointi/Analytiikka

Pitkäaikaisen tallentamisen seuranta.

Tulostaminen

Rikas Tekstin Muokkaaja

Ryhmäkaupungit

Oikeuksien perusteella

Hakuoptimointi

SIP-runkkoputkennit

Turvallisuus SSL

Aikataulutettu nauhoitus

Näyttö jakaminen

Etsi/Tarkista

Itsepalveluportaaliksi

Tunteiden analyysi

Palvelutason Sopimuksen (PAS) Hallinta

Kellokirjaus

Sivuston Intersepti kysely.

Lupaa-Loogikka

Sosiaalisen median seuranta

Sananeritys tunnistus

Tilastollinen analyysi

Tukea ääni/kuvat/videot

Tukeohjelmien hallinta

Tukekilpailu Seurantä

Kyselyrakentaja

Kyselyaineistojen hoito.

Kysely/Puoluesidonnaisuudenhallinta

Tutkimukset ja Palautteet

Tehtävien automaatio

Tehtävähallinta

Mallienhallinta

Teksti analyysi

Tekstieditointi

Teksti ääneksi

Kolmansuuden Säätöjärjestelmien Yhteensopivuudet

Käyttömuistio/Keskustelu historia.

Siirrot/Ohjausreititys

URL Muokkaus

Yhdistetty Rekisteri

Käyttöjälkien seuranta / Analyytiikka

Käyttäjien hallinta

Videoyhteyskutsut

Videokuvatuki

Sovellusapuri

Sovelluskeskusvirtuaalinen

Sielulliset laajennukset

Sähköinen Äänitallenne

Visuaalisten analyysien käyttö

Puhepalveluinnoite (voip)

Äänenmuokkaus

Puhelinviesti

Työvaihtotyön hallinta

Työvoimanhallinta


Hei, mitä tarvitset?

Tarvitsemme luotettavan projektinhallintaohjelmiston 50 eurolla alle 10 dollarilla käyttäjää kohti...

Tarkistusalusta, jossa on integroitu oppiminen ja varastonhallinta...

Tarvitsen hammasklinikka-ohjelmiston hoitamaan, varaukset ja maksut...

Suosittele minulle helposti ja nopeasti käyttöön otettavaa chatbotia tueksemme...

Kehittynyt algoritmimme löytää parhaan ratkaisun tarpeisiisi ja suodattaa kaiken hölynpölyn ja markkinointipuheen puolestasi