Hi, how can we help you today?

Nextiva vs RingCentral MVP
Ominaisuuksien vertailu

Tutustu, kuinka Nextiva ja RingCentral MVP verraavat toisiinsa ominaisuuksiensa perusteella

Total

97
64

Sistem Uygulama Yönergesi (İngilizce: Application Programming Interface)

Aktivite Paneli

Ajan Arayüzü

Uyarılar/Bilgilendirmeler

Oto-Araç Çalıcı

Otomatik Görme Odası

Otomatik Yönlendirme

Otomatik Çağrı Dağıtımı

Benzetim

Karışık Çağrı Merkezi

Müşteri İlişkileri Yönetimi

Merkez Çağrı Yönetimi

Açık Durum

Arama Listesi Yönetimi

Ara yüzme Kaydı

Çağrı İzleme

Kayıtsız Dinleme

Araştırma Raporlama

Çıkış Yönlendirme

Ayarlama Çağrısı

Gelen Çağrı Ön İzleme

Senaryo Yazımı

Etiketleme Çağrısı

Çağrı Takipı

Çıkartılar

Çevrimiçi Arama

Arama Kayıt Sistemi

Arama Yapıcı Profilleri

Kampanya Yönetimi

Soğuk chat robotu

İştirlik Araçları

İletişim Yönetimi

Bilgisayar Telkin Integrasyonu

Konferanslar

İletişim Yönetimi

Dönüşüm Takibi

Sahis Selamlar/Kelimeler

Müşteri Deneyim Yönetimi

Müşteri Anketleri

Özelleştirilebilir Sorular

Görsel Raporlar

Geçit Paneli

Veri Analizi Araçları

Veri İthalatı/İhracı

Veri Gösterimi

E-Posta Dağılımı

E-Posta Pazarlaması

İnsan Kaynakları Koçu Araçları

Olay Tetikleyici Eylemler

Yüz Yüze

Faks Yönetimi

Geri Bildirim Yönetimi

Dosya Paylaşımı

Dahili Otomasyon Sistemi

Gelen Arama Merkezi

Etkileşim Takibi

Uluslararası Arama

Ölçümleme Parametreleri (KPI) Takip Edilmesi

Kelime Takibi

Canlı Sohbet

Canlı Sonuç Paylaşımı

Mobil Erişim

Cep Telefonu Anketi

Çok Kanallı İletişim

Çok Kanallı Dağıtım

Çoklu Soru Türleri

Çoklu Puanlama Modeli

Çoklu Senaryolar

Offline Cevap Toplama

İnternet Anketi

Çıkış Yönlü Çağrı Merkezi

Santral Yönlendirici (Switchboard)

Peypler Yönetimi

Kağıt Bazlı

Performans Kriterleri

Telefon Giriş Anahtarı

Araştırma Telefonu

Telefon Destekli

Ön Bellek Çağıran

Sunum Araçları

İşlem/Dakika Otomasyonu

Aldatıcı Otomatik Aracı

Kalite Yönetimi

Soru Dalımı

Soru Kütüphanesi

Kuyruk Yönetimi

Gerçek Zamanlı Sohbet

Echt Zaman İzleme

Kayıt

Raporlama ve İstatistikler

Raporlama/Belgeleme

Grup Yıldızları

Rol Tabanlı İzni

Ağ Sip Trunku

Yönlendirilmiş Kayıt

Duygusal Analiz

Arazi İzleme Anketi

Atlamalı Mantık

İstatistiki Analiz

Sesler/Görseller/Videoyu Destekle

Anket Oluşturucu

Anket Örnekleme Yönetimi

Anket/Tercih Yönetimi

Metin Seslendirme

Üçüncü Taraf Entegrasyonları

İmza Özelleştirme

Sesli Konferans

Sanal Çağrı Merkezi

Görsel Uzantılar

Sanal Mesaj Çalar

Sesli Telefon (Voice over Internet Protocol)

Ses Mesajı

Çalışan Yönetim


Hei, mitä tarvitset?

Tarvitsemme luotettavan projektinhallintaohjelmiston 50 eurolla alle 10 dollarilla käyttäjää kohti...

Tarkistusalusta, jossa on integroitu oppiminen ja varastonhallinta...

Tarvitsen hammasklinikka-ohjelmiston hoitamaan, varaukset ja maksut...

Suosittele minulle helposti ja nopeasti käyttöön otettavaa chatbotia tueksemme...

Kehittynyt algoritmimme löytää parhaan ratkaisun tarpeisiisi ja suodattaa kaiken hölynpölyn ja markkinointipuheen puolestasi