PhoneBurner vs Talkdesk
Ominaisuuksien vertailu
Tutustu, kuinka PhoneBurner ja Talkdesk verraavat toisiinsa ominaisuuksiensa perusteella
Yhteensä
75
80
API
Toiminnan hallintapaneeli
Toiminnan seuranta
Vastustava koulutus
Agenttirajapinta
Kuoletusaikataulu
Omaisuuden elinkaaren hallinta
Tarkastusketju
Automaattinen soittaja
Automaattinen kuva- ja videoeditointi
Automaattinen puhelunjakelu
Sivulaajennuksen raportointi
CRM
Puhelinkeskuksen hallinta
Puhelun järjestely
Puhelun kesto
Puhelujen kirjaaminen
Puheluiden valvonta
Puhelun tallennus
Puheluraportointi
Puhelun reititys
Puhelujen ajoitus
Puhelun seulonta
Puhelun komentosarjat
Puhelujen merkitseminen
Puhelun seuranta
Puhelun transkriptio
Puhelun siirto
Puhelun äänenvoimakkuus
Takaisinsoittojen ajoitus
Soittajan tunnus
Kampanjan hallinta
Kampanjakohtainen soittajan tunnus
Asiakastietokanta
Asiakashallinta
Koodin luominen
Kaupalliset asuntolainat
Komission johto
Vaatimustenmukaisuuden hallinta
Tietokoneen puhelinintegraatio
Ehdollinen sukupolvi
Yhteystietokanta
Yhteystietojen hallinta
Sisällön luominen
Kustannusanalyysi
Luottoraportointi
Asiakaskokemuksen hallinta
Hallintapaneeli
Demografiset tiedot
Asiakirjojen hallinta
Luovuttajien hallinta
Lahjoittajien kohdentaminen
Elektroniset sovellukset
Sähköpostimarkkinointi
Työntekijöiden valmennuksen työkalut
Työntekijöiden aikataulu
Escrow-hallinta
Tapahtumien hallinta
FTC-vaatimustenmukaisuus
Palautteen hallinta
Tiedostojen siirto
Taloudellinen analyysi
Välittäjille
Puhelinkeskuksille
Rahoituslaitoksille
Republikaanien puolesta
Ennustaminen
Säätiön malli
Varainhankinnan hallinta
IVR
Sisäiset kokoelmat
Saapuva raportointi
Vakuutussopimusten hallinta
Vakuutusluokitus
Vuorovaikutuksen seuranta
Interaktiiviset ja yhteisluovat järjestelmät
KPI-seuranta
Työvoiman ennustaminen
Johdon hallinta
Jätä seuranta
Elämä ja terveys
Luettelonhallinta
Mobiiliyhteys
Monikanavainen viestintä
Useita pisteytysmalleja
Useita komentosarjoja
Useita käyttäjätilejä
Luonnollisen kielen käsittely
Verkkomaksut
Lähtevä raportointi
Maksusuunnitelmat
Suorituskyvyn hallinta
Suorituskykymittarit
Puhelimen näppäimen tulo
Putkilinjan hallinta
Politiikan hallinta
Poliittisen kampanjan hallinta
Virranvalitsin
Esikarsinta
Ennalta tallennetut viestit
Ennakoiva soittaja
Esikatseluvalitsin
Prosessi/työnkulun automatisointi
Tuottavuusanalyysi
Progressiivinen valitsin
Omaisuus ja onnettomuus
Laadunhallinta
Jononhallinta
Lainaukset/arviot
Reaaliaikainen seuranta
Reaaliaikainen raportointi
Tallennus
Raportointi ja tilastot
Raportointi/analytiikka
Asuntolainat
Riskienhallinta
Ajoitettu tallennus
Itsepalveluportaali
Sentimenttianalyysi
Simulointi ja skenaarioiden luominen
Kyselytutkimuksen/kyselyjen hallinta
Tehtävien hallinta
Teksti puheeksi
Tapahtumien hallinta
Siirto-oppiminen ja hienosäätö
Muuntajan malli
Vartioimaton puhelunhallinta
Virtuaaliset hahmot ja avatarit
VoIP
Äänen räätälöinti
Vastaajaviesti
Vapaaehtoisten hallinta
Äänestäjätietokanta
Kuka vastasi lokiin
Työnkulun hallinta
Hei, mitä tarvitset?
Kehittynyt algoritmimme löytää parhaan ratkaisun tarpeisiisi ja suodattaa kaiken hölynpölyn ja markkinointipuheen puolestasi