Freshservice vs ServiceNow
Ominaisuuksien vertailu
Tutustu, kuinka Freshservice ja ServiceNow verraavat toisiinsa ominaisuuksiensa perusteella
Ohjelmointirajaustainen käyttöliittymä
Käyttöoikeuksien hallinta / Oikeudet
Varoituksia/Nopeuttaminen
Lähetysilmoitukset/Laitteet
Hyväksyntäprosessin ohjaaminen
Varallisuuskäytön elinkaarihallinta
Varastointiselvennäystekniikka.
Tilintarkastuksen hallinta
Järjestelmän saatavuuden hallinta
Tiedonsiirto ja Palautus.
Yrittäjyysprosessien automaatio
Käyttäjänvälisen yhteistyön hallinta (Customer Relationship Management)
Tehtävän Toteutumisen Seuranta
Oikeudenmukaisuusjohtaminen
Sopimus/Lupaohjelmoiden hallinta
Korjaustoimenpiteet ja Esiintymisvaroituksen Tekeminen (EVT)
Laite Automaattinen Löytäminen
Digitaalinen allekirjoitus
Täysimääräinen Tekstihaku
Tietotekniikka-Varallisuksen Hallinta
Tietokonetyön seuraaminen.
Tietoturva tapahtumasyyttäminen
Tapahtumatietojen hallinta
Tapahtumasaldojen ilmoittaminen
Koneen hoito ja käyttöluokitteleminen.
Pistemääritys ja hallinta.
Palveluskutsujen Aikataulutus
Suoritusmääräiset Mittarit
Suoritusnäyttelyn Seuranta
Ei ole ennakkoon valmistettuja mallineita
Prosessi/Käytäntöjärjestelmän Automatisointi
Kauankohtaiset Tunnukset / Hallinta
Kaukopalvelumuistin ja -hallinta
Resurssien järjestely ja suunnittelu
Turvallisuuskäyttäytymistarkkailu
Palvelutason Sopimuksen (PAS) Hallinta
Tutkimukset ja Palautteet
Kolmansuuden Säätöjärjestelmien Yhteensopivuudet
Käyttöjälkien seuranta / Analyytiikka