CloudTalk vs Talkdesk
기능 비교

CloudTalk과 Talkdesk가 기능에 따라 어떻게 비교되는지 알아보세요

Total

Applikace Pro Internet (Application Programming Interface)

Aktivitační panel

Protiduchová trénování

Agentní rozhraní

Samozvukový volající aparát

Automatické úpravě obrázků a videa

Automatická distribuce hovorů

Rozšířené zpravodajství

Klientská relationní správa

Správa Centrálního Kontaktního Pultu

Zpracování hovinu

Doba hovoru

Protokolování hovorů

Monitorování hovorů

Záznam hovoru

Zpracování hlášení volání

Rozvod hovoru

Rozvrhování hovorů

Zdvihování hovoru

Skriptování hovorů

Tagování volání

Styková sledování volání

Převodovka hovoru

Převod volání

Objem volání

Zavádění plánování návratu zavolání

ID volajícího

Kampaňový management

Kampaň Specifický volající identifikátor

Generování kódu

Správa souladu

Integrace počítačů a telefonní techniky

Podmínečná generace

Správa kontaktů

Generování obsahu

Kostenová analýza

Manažement zákaznické zkušenosti

Zákaznické dotazníkové šetření

Panele řízení

Pracovníkova trenérská nástroje

Odborné plánování směnu

Kompliance FCC

Smluvní ujednání FTC

Správa zpětné vazby

Souborový přenos

Pro centrály s obsloužením volání

Základní model

Infokomunikační automat

Centrum pro příchozí hovory

Vstupní hlášení

Interakční sledování

Interaktivní a ko-kreativní systémy

Monitorování KPI

Průzkum trhu

Rozdání vedení

Správa vedeného kontaktu

Odpisy

Správa seznamů

Živý Chat

Mobilní přístup

Komunikace více kanálů

Mnohobarevné Skóre Modely

Mnohonápisnosti

PŘÍRODNĚ JAZYKOVÉ ZPRACOVÁNÍ

Výjezdní reporting

Výkonnostní měřítka

Telefonový klávesnice vstup

Silový telefonní seznamovák

Průdělný Dolař

Předvolební volič

Automatizace procesu/pracovního toku

Analyza produktivity

Pokroková dialinka

Údržba kvality

Správa fronty

Live monitoring

Real-Time Reporting

Záznam

Nábor a statistiky

Zpracování/Náborová analýza

Rozvržené nahrávání

Analýza sentimentu

Simulace a generování scénářů

Správa průzkumů/ pollů

Textová synchronizace

Přenos znalostí a jemné nastavení

Transformátorový model

Používání sledování/analityka

Video konferenční zařízení

Virtuální postavy a avatary

DIALOGOVÉ OBLASTNÍ SÍŤ'

Osobní úprava hlasu

Hovorový mailbox

Kdo odpověděl na Log

Takaisin vertailuun

Hei, mitä tarvitset?

Tarvitsemme luotettavan projektinhallintaohjelmiston 50 eurolla alle 10 dollarilla käyttäjää kohti...

Tarkistusalusta, jossa on integroitu oppiminen ja varastonhallinta...

Tarvitsen hammasklinikka-ohjelmiston hoitamaan, varaukset ja maksut...

Suosittele minulle helposti ja nopeasti käyttöön otettavaa chatbotia tueksemme...

Kehittynyt algoritmimme löytää parhaan ratkaisun tarpeisiisi ja suodattaa kaiken hölynpölyn ja markkinointipuheen puolestasi

CloudTalk vs Talkdesk기능 비교

CloudTalk

Talkdesk