Hi, how can we help you today?
Userlike Live Chat vs Zoho Desk
Ominaisuuksien vertailu
Tutustu, kuinka Userlike Live Chat ja Zoho Desk verraavat toisiinsa ominaisuuksiensa perusteella
Yhteensä
41
155
Tietojenkirjautuminen / koneoppiminen
Ohjelmointirajaustainen käyttöliittymä
Käyttöoikeuksien hallinta / Oikeudet
Tili-ilmoitukset
Tilihallinnointi
Toimintakartta
Toimintaselostus
Ajanvälittäjän Pintaasia
Varoituksia/Nopeuttaminen
Lähetysilmoitukset/Laitteet
Sovellushallinta
Aikakalenterointi
Talletus ja säilytys
Tehtävähallinta
Syväanalytiikka
Automaattiluetteloimija
Automaattiset vastaukset
Automaattinen ohjausreitti
Automaattinen kutsujen jakelu
Automaattisvastauslähetteet
Batch kommunikaatio
Sekoitettu Puhelinkeskus
Tietokannan hallinnas.
Käyttäjänvälisen yhteistyön hallinta (Customer Relationship Management)
Kalenteri/Julkaisu Järjestelmä
Puhelinpalvelukeskuskäsitännöksi
Puhelinvalvonta
Äänitteetallenne
Reititysohjauksen ohjaus
Kutsukirjaaminen
Kutsuhuonoitseminen
Puhelinmerkintä
Valmisvastaukset
Katalogin hallinta
Muutosjohtaminen
Viestintä/Puhelinkäsittely
Keskusteluroboti
Kooditön kehitys
Yhteistyötyökalut
Muistutukset Kommentit
Viestintähallinta
Oikeudenmukaisuusjohtaminen
Tietokonetyöpöytäyhteensopivuus
Yhteystietojärjestys
Sisällönhallinta
Yhteyksellinen ohjaus
Puheteknologia
Korjaustoimenpiteet ja Esiintymisvaroituksen Tekeminen (EVT)
asiakaspohja
asiakkaan osallistuminen
Kliendi Kokemuksen Hallinta
Asiakaskertomus
asiakaspalvelupaneeli
asiakaskategorisointi
Keskuspalvelut
asiakaskyselyt
Muokattavaa Brändäystä
Muokattavat kentät
Muokattavat muodot
Mukautettavat Mallit
Ohjaussovellus
Tietorjennus/Tulostaminen
Tietorjunnanpalautus
Tietoturva
Laiteilmoitusprosessi
Diagnoosityövälineet
Keskustelut/Foorumit.
Dokumentinhallinta
Järjestä & HUOMIOI-toiminnallinen muokkaaja
Sähköpostin automatisointi
Sähköpostin hallinta
Sähköpostin seuraaminen
Työntekijäohjaustyötävät
Yhteystunnin seurantä
Palautteenhallinta
Tiedostojen jakaminen
Keuhamoille
Myynnin/Hallinnan johtamiseksi
Muodollisten asioiden hallinta
Täysimääräinen Tekstihaku
Pelityyli
Maamarkkinointi
Ryhmäviestintä
Avustuspohjan Hallinta
Inhimillinen siirtymä
Tietotekniikka-Varallisuksen Hallinta
Äänittekninen Puhelinpalvelin (Automatic Voice Response)
Sähköpostin hallinta
Tapahtumatietojen hallinta
Vakuutusjohtaminen
Tarkoitusmääritys
Vuorovaikutuksen seuranta
Tekemistäidotuotteet
Varastointikäsittely
Tilin arvioiminen
Tekijäilyseuranta
Tulosseuranta
Tunnusluokitusindikaattorit
Tietokannan Hallinta.
Tiedonhallinta
Kieliominaisuusluokitus
Havainnollistaminen
Johtorakenteiden jakelu
Johdon hallinta
Johtoluokittelu
Elämänpuoleinen keskustelu
Temppaukset/Mallineet vastaukset
Markkinoinnin automaatio
Matkapääsy
Käyttöliittymä
Monikanavainen viestintä
Monikanavainen tiedonkerääminen
Monikielinen
KYS Kyselyrakenne
asiakkaan NPS
Luonnollinen kielen käsittely
Negatiivinen palautteenhallinta
Off-line muotoilu
Vaatimustenmukainen viestintä
Sidosprosessi
Yksilöllistäminen
Edistysvalmis robotti
Ennustelevä soittaja
Ennakoitus.
Toivottava keskustelu
Ongelmanhallinta
Prosessi/Käytäntöjärjestelmän Automatisointi
Hankintojenkäsittely
Tuoterehemyksiä
Laatuvarmuustarkkailu
Laadunhallinta
Etköehdotukset
Jonojärjestys
Tarjoukset/Laskelmat
Aikatietoinen keskustelu
Aikarealainen seuranta
Aikalisäykset ajoittain.
Aikakuvassa asiakaspäätöksentekevä chat
Toistuvat ongelmat
Kauankohtaiset Tunnukset / Hallinta
Kaukopalvelumuistin ja -hallinta
Ilmoitukset ja Tilastot
Raportointi/Analytiikka
Tulostaminen
Rikas Tekstin Muokkaaja
Hakuoptimointi
Tekstiviestintä
Myynnätiiminhallinta
Näyttö jakaminen
Itsepalveluportaaliksi
Tunteiden analyysi
Palvelutason Sopimuksen (PAS) Hallinta
Kellokirjaus
Yksittäisten sessioiden siirto.
Yhteiset Postilaatikot
Signatuurihoito
Sosiaalisen median integraatio
Sosiaalisen median seuranta
Vihamiehensuoja
Sananeritys tunnistus
Sananlaskenta
Tukeohjelmien hallinta
Tukekilpailu Seurantä
Kysely/Puoluesidonnaisuudenhallinta
Tutkimukset ja Palautteet
Tehtävien automaatio
Tehtävähallinta
Teksti analyysi
Kolmansuuden Säätöjärjestelmien Yhteensopivuudet
Käyttömuistio/Keskustelu historia.
Siirrot/Ohjausreititys
Käyttöjälkien seuranta / Analyytiikka
Käyttäjien hallinta
Videokeskustelu
Sovellusapuri
Visuaalisten analyysien käyttö
Puhepalveluinnoite (voip)
Puhelinviesti
Luettelointi / Ei-luettelointi
Työvaihtotyön hallinta
Työvoimanhallinta
Hei, mitä tarvitset?
Tarvitsemme luotettavan projektinhallintaohjelmiston 50 eurolla alle 10 dollarilla käyttäjää kohti...
Tarkistusalusta, jossa on integroitu oppiminen ja varastonhallinta...
Tarvitsen hammasklinikka-ohjelmiston hoitamaan, varaukset ja maksut...
Suosittele minulle helposti ja nopeasti käyttöön otettavaa chatbotia tueksemme...
Kehittynyt algoritmimme löytää parhaan ratkaisun tarpeisiisi ja suodattaa kaiken hölynpölyn ja markkinointipuheen puolestasi