Customer Frontlines vs Webiny
Ominaisuuksien vertailu
Tutustu, kuinka Customer Frontlines ja Webiny verraavat toisiinsa ominaisuuksiensa perusteella
Yhteensä
54
26
A/B-testaus
API
Kulunvalvonta/käyttöoikeudet
Toiminnan hallintapaneeli
Toiminnan seuranta
Agenttirajapinta
Hälytykset/ilmoitukset
Analytiikka
Anonyymi palaute
Automaattinen transkriptio
Tuotemerkin hallinta
Puhelinkeskuksen hallinta
Puhelun tallennus
Kirjonnan hallinta
Yhteistyökalut
Konfiguroitava työnkulku
Sisällönhallinta
Sisällön mukauttaminen
Sisällön julkaisuasetukset
Asiakasviestintä
Asiakastietojen hallinta
Asiakkaan sitoutuminen
Asiakaskokemuksen hallinta
Asiakkaan matkan kartoitus
Asiakasprofiilit
Asiakassegmentointi
Asiakaskyselyt
Muokattavat lomakkeet
Muokattavat mallit
Tietojen tuonti/vienti
Tietoturva
Asiakirjojen hallinta
Vedä ja pudota
Vedä ja pudota -editori
Työntekijöiden valmennuksen työkalut
Sitoutumisen seuranta
Palautteen hallinta
Kehittäjille
Markkinoijille
Terveyspisteet
KPI-seuranta
Median hallinta
Mobiiliyhteys
Mobiilikysely
Monikanavainen viestintä
Monikanavainen jakelu
Monikanavainen markkinointi
Monikielinen
Useita pisteytysmalleja
Asiakkaiden NPS
Työntekijöiden NPS
Luonnollisen kielen käsittely
Negatiivisen palautteen hallinta
Mukauttaminen
Ennakoiva analytiikka
Prosessi/työnkulun automatisointi
Pulssitutkimukset
Raportointi/analytiikka
Säilytyksen seuranta
SDK:t
SEO-hallinta
Segmentointi
Sentimenttianalyysi
Kyselyt ja palaute
Mallin hallinta
Tekstikentät
Kolmannen osapuolen integrointi
Kolmannen osapuolen integraatiot
Verkkosivuston saavutettavustyökalut
Hei, mitä tarvitset?
Kehittynyt algoritmimme löytää parhaan ratkaisun tarpeisiisi ja suodattaa kaiken hölynpölyn ja markkinointipuheen puolestasi