Hi, how can we help you today?
Nextiva vs Zendesk
Ominaisuuksien vertailu
Tutustu, kuinka Nextiva ja Zendesk verraavat toisiinsa ominaisuuksiensa perusteella
Total
97
192
Tietojenkirjautuminen / koneoppiminen
Ohjelmointirajaustainen käyttöliittymä
Käyttöoikeuksien hallinta / Oikeudet
Tili-ilmoitukset
Tilihallinnointi
Toimintakartta
Toimintaselostus
Ajanvälittäjän Pintaasia
Varoituksia/Nopeuttaminen
Lähetysilmoitukset/Laitteet
Analyytikka
Aikakalenterointi
Tehtävähallinta
Automaattiluetteloimija
Automaattinen vastaanottaja
Automaattiset vastaukset
Automaattinen ohjausreitti
Automaattinen kutsujen jakelu
Järjestelmän saatavuuden hallinta
Batch kommunikaatio
Vertailukokeilu
Sekoitettu Puhelinkeskus
Tuotemerkkityskeskittely
Tutkimusselvennoin rakenteet
Tietokannan hallinnas.
Käyttäjänvälisen yhteistyön hallinta (Customer Relationship Management)
Tutkimussuunnitelman rakenne
Kalenteri/Julkaisu Järjestelmä
Puhelinpalvelukeskuskäsitännöksi
Puhelun Tila
Puhelinjäljen tallennus
Puhelinvalvonta
Äänitteetallenne
Hälytyksen raportointi
Reititysohjauksen ohjaus
Ajanhallinta
Puhepuhelinvalvoja
Kutsukirjaaminen
Kutsukirjaaminen
Kutsutiedotus
Kutsuhuonoitseminen
Palauttamissuunnittelun aikatauluolosuhteet.
Puhelinmerkintä
Kampanjoiden hallinta
Valmisvastaukset
Kapasiteettihallinta
Oikeusasianhallinta
Katalogin hallinta
Muutosjohtaminen
Viestintä/Puhelinkäsittely
Keskusteluroboti
Yhteistyötyökalut
Muistutukset Kommentit
Viestintähallinta
Valitustarkkailu
Oikeudenmukaisuusjohtaminen
Tietokonetyöpöytäyhteensopivuus
Konferenssitiedottaminen
Järjestelmän hallinta
Yhteystietojärjestys
Sisällönhallinta
Sopimus/Lupaohjelmoiden hallinta
Puheteknologia
Muunnettu seurantia.
Korjaustoimenpiteet ja Esiintymisvaroituksen Tekeminen (EVT)
Yksilölliset tervehdykset/viestit
asiakaspohja
asiakkaan osallistuminen
Kliendi Kokemuksen Hallinta
Asiakaskertomus
asiakaspalvelupaneeli
asiakaskategorisointi
Keskuspalvelut
asiakaskyselyt
Muokattavaa Brändäystä
Muokattavat kentät
Muokattavat muodot
Soveltuvat kysymykset
Muokattavat raportit
Mukautettavat Mallit
Ohjaussovellus
Tietojen analyysitoolit
Tietorjennus/Tulostaminen
Tietoturva
Tietovisualisointi
Keskustelut/Foorumit.
Dokumentinhallinta
Dokumenttinhallinta
Järjestä & HUOMIOI-toiminnallinen muokkaaja
Sähköpostin jakelu
Sähköpostin hallinta
Sähköpostimarkkinointi
Sähköpostimallit
Työntekijäohjaustyötävät
Yhteystunnin seurantä
Tapahtumienhallinta
Tapahtumien aktivoinnit
Näkökohtisuus
Sähköpostin hallinta
Palautteenhallinta
Tiedostojen jakaminen
Tiedostonsiirto
Vakuutusala
Muodollisten asioiden hallinta
Täysimääräinen Tekstihaku
Maamarkkinointi
Terveysaste.
Avustuspohjan Hallinta
Tietotekniikka-Varallisuksen Hallinta
Äänittekninen Puhelinpalvelin (Automatic Voice Response)
Ideointi
Ulkoisten soittovälien palveluasema
Sähköpostin hallinta
Tapahtumatietojen hallinta
Vakuutusjohtaminen
Vuorovaikutuksen seuranta
Tekemistäidotuotteet
Kansainvälinen puhelu
Varastointikäsittely
Tilin arvioiminen
Tulosseuranta
Tunnusluokitusindikaattorit
Sanakuvioseuranta
Tietokannan Hallinta.
Tiedonhallinta
Havainnollistaminen
Tulosuunnittelu
Johdon hallinta
Johtamiskäsittely
Johtoluokittelu
Erimääräinen luokittelu
Elämänpuoleinen keskustelu
Reaaliaikaiset tulosten jakaminen
Temppaukset/Mallineet vastaukset
Markkinoinnin automaatio
Jäsentiedot
Matkapääsy
Käyttöliittymä
Matkapuhelinäänestys
Määrätietoisuus.
Monikanavainen viestintä
Monikanavainen tiedonkerääminen
Monikanavainen jakelu
Monikanavainen sosiaalinen integraatio
Monikielinen
Monenlajinen kysymyskategoria
Monimutkaiset pistemallit.
Monet Skriptit
KYS Kyselyrakenne
asiakkaan NPS
Negatiivinen palautteenhallinta
Off-line muotoilu
Offline vastauskokoelma
Vaatimustenmukainen viestintä
Sidosprosessi
Verkkovaalitukimus
Tekoälyhallinta
Ulkoisten Puhelinkeskusten Keskus.
Puolanvälisen liikenne- ja ohjelmointitutkan
Päätöksenteon hallinta
Paperiperäinen
Suoritusmääräiset Mittarit
Yksilöllistäminen
Puhelinavainnelementikäsikirja
Puhelinäänestys
Puhelinperustuva
Putkihallintaa
Ennustelevä soittaja
Esittelevätyökalut
Ennakoitus.
Toivottava keskustelu
Ongelmanhallinta
Prosessi/Käytäntöjärjestelmän Automatisointi
Hankintojenkäsittely
Ohjausprojekti
Laatuvarmuustarkkailu
Laadunhallinta
Kysymyksen siroitus
Kysymyssanakirja
Jonojärjestys
Tarjoukset/Laskelmat
Aikatietoinen keskustelu
Aikarealainen seuranta
Aikalisäykset ajoittain.
Aikarealisia päivityksiä
Tekeminen
Toistuvat ongelmat
Lähetysnäkymäseuranta
Julkaisujohtaminen
Kauankohtaiset Tunnukset / Hallinta
Ilmoitukset ja Tilastot
Raportointi/Analytiikka
Resurssien järjestely ja suunnittelu
Rikas Tekstin Muokkaaja
Ryhmäkaupungit
Oikeuksien perusteella
Hakuoptimointi
SIP-runkkoputkennit
Julkaisuketjunhallinta
Etsi/Tarkista
Segmentointi
Itsepalveluportaaliksi
Tunteiden analyysi
Palvelutason Sopimuksen (PAS) Hallinta
Palvelurekisteröintiohjelma
Sivuston Intersepti kysely.
Lupaa-Loogikka
Sosiaalisen median integraatio
Sosiaalisen median seuranta
Tilastollinen analyysi
Tukea ääni/kuvat/videot
Tukeohjelmien hallinta
Tukekilpailu Seurantä
Kyselyrakentaja
Kyselyaineistojen hoito.
Kysely/Puoluesidonnaisuudenhallinta
Tutkimukset ja Palautteet
Tehtävien automaatio
Tehtävähallinta
Mallienhallinta
Aluehallinnointi
Teksti analyysi
Tekstieditointi
Teksti ääneksi
Kolmansuuden Säätöjärjestelmien Yhteensopivuudet
Lippukortinhallinta
Kuvausmuodollisuuden Analyysi
URL Muokkaus
Käyttöjälkien seuranta / Analyytiikka
Käyttäjien hallinta
Videoyhteyskutsut
Videokuvatuki
Sovelluskeskusvirtuaalinen
Sähköinen Äänitallenne
Visuaalisten analyysien käyttö
Puhepalveluinnoite (voip)
Äänenmuokkaus
Puhelinviesti
WYSIWYG Tekstitarkistin
Sivuston hallinta
Työvaihtotyön hallinta
Työvoimanhallinta
Hei, mitä tarvitset?
Tarvitsemme luotettavan projektinhallintaohjelmiston 50 eurolla alle 10 dollarilla käyttäjää kohti...
Tarkistusalusta, jossa on integroitu oppiminen ja varastonhallinta...
Tarvitsen hammasklinikka-ohjelmiston hoitamaan, varaukset ja maksut...
Suosittele minulle helposti ja nopeasti käyttöön otettavaa chatbotia tueksemme...
Kehittynyt algoritmimme löytää parhaan ratkaisun tarpeisiisi ja suodattaa kaiken hölynpölyn ja markkinointipuheen puolestasi