Gong io vs Zenvia Conversion
Ominaisuuksien vertailu
Tutustu, kuinka Gong io ja Zenvia Conversion verraavat toisiinsa ominaisuuksiensa perusteella
Yhteensä
88
32
”Mitä jos” -skenaariot
Tekoäly/koneoppiminen
Toiminnan seuranta
Agenttirajapinta
Hälytykset/ilmoitukset
Ajanvarausten aikataulu
Automaattinen soittaja
Automaattinen transkriptio
Budjetointi/ennustaminen
Liiketoimintaprosessien automatisointi
CRM
Kalenterin hallinta
Puhelinkeskuksen hallinta
Puheluiden valvonta
Puhelun tallennus
Puhelun reititys
Puhelun siirto
Kampanjan hallinta
Chatti/Viestit
Chatbot
Kooditon kehitys
Vaatimustenmukaisuuden hallinta
Yhteensopivuuden seuranta
Tietokoneen puhelinintegraatio
Yhteystietokanta
Yhteystietojen hallinta
Sisällönhallinta
Asiayhteyteen liittyvät ohjeet
Asiakaskokemuksen hallinta
Asiakasprofiilit
Muokattavat mallit
Hallintapaneeli
Tietoturva
Tietojen synkronointi
Tietojen visualisointi
Dynaaminen mallinnus
Sähköpostiautomaatio
Työntekijöiden valmennuksen työkalut
Työntekijöiden aikataulu
Sitoutumisen seuranta
Palautteen hallinta
Puhelinkeskuksille
Kehittäjille
Ennustaminen
Pelillistäminen
Ryhmäviestit
IVR
Kannustinhallinta
Tarkoituksen tunnustaminen
Vuorovaikutuksen seuranta
Päivänsisäinen hallinta
Varaston hallinta
Avainsanojen suodatus
Työvoiman ennustaminen
Lyijyn talteenotto
Lyijyn jakelu
Liidien luominen
Johdon hallinta
Johdon pätevyys
Johdon pisteytys
Oppimispolut/radat
Jätä seuranta
Livekeskustelu
Mallinnus ja simulointi
Monikanavainen viestintä
Monikanavainen jakelu
Monikanavainen hallinta
Monikielinen
Luonnollisen kielen käsittely
Muistiinpanojen hallinta
Perehdytys
Mahdollisuuksien hallinta
Tilausten hallinta
Kumppanien hallinta
Kumppaniportaali
Suorituskyvyn hallinta
Suorituskykymittarit
Putkilinjan hallinta
Virranvalitsin
Valmiiksi konfiguroitu botti
Ennakoiva analytiikka
Ennakoiva soittaja
Esikatseluvalitsin
Tuotesuositukset
Tuottavuusanalyysi
Progressiivinen valitsin
Etsintätyökalut
Laadunhallinta
Jononhallinta
Raportointi/analytiikka
Myyntiputken hallinta
Myyntiraportit
Sentimenttianalyysi
Puheentunnistus
Tilastollinen analyysi
Strateginen suunnittelu
Kyselyt ja palaute
Merkitseminen
Kolmannen osapuolen integraatiot
Koulutuksen hallinta
Trendianalyysi
Suuntaus/ongelma-indikaattorit
Visuaalinen analytiikka
Työnkulun hallinta
Hei, mitä tarvitset?
Kehittynyt algoritmimme löytää parhaan ratkaisun tarpeisiisi ja suodattaa kaiken hölynpölyn ja markkinointipuheen puolestasi