Hi, how can we help you today?
ActiveCampaign vs Zoho Desk
Comparaison des fonctionnalités
Découvrez comment ActiveCampaign et Zoho Desk se comparent entre eux par leurs fonctionnalités
Total
73
155
Api
Toegangscontrole/Machtigen
Rekeningmeldingen
Rekeningbeheer
Activiteitendashboard
Activiteitsvolgheid
Bijstandsinterface
Alarmeringen/Escalatie
Waarschuwingen/Meldingen
Afsprakenplanning
Archivering en Bewaring
Taken opdrachtbeheer
Automaat-draaiboord
Geautomiseerde antwoorden
Gebaseerd Routeerting
Automatische Oproepen Verdeling
Autoreageprogramma's
Gemeenschappelijke Communicatie
Batchesverwerking
Gemengd Oproepscentrum
CAN-SPAM Wetgeving
Centrale Management Database
Customer Relatie Management
Agenda/Huisarts Systeem
Oproepcentrumbeheer
Oproepregistratie
Oproepbeheersing
Oproepregistratie
Routekaartbeheer
Oproepscriptie
Oproepoverschrijving
Bel ID
Veldanalysecampagne
Veldcampagnemanagement
Campagneschedulering
Gerechtste Antwoorden
Kataloogbeheer
Veranderingsbeheer
Berichten/Chatten
Taalrobot
Samenwerkingsinstrumenten
Opmerkingen/Notities
Communicatiebeheer
Computertelefonische Integratie
Contactbeheer
Inhoudsbeheer
Gespreksintelligentie
Conversievolgning
Correctieve en Preventieve Acties (CPA)
Klantenbestand
Klantengagement
Klantervaringbeheer
Klantgeschiedenis
Klantportaal
Klantensegmentatie
Klantenservice
Klantonderzoeken
Afschrijfbaar Imago
Aanpasbare Velden
Aanpasbare Vormen
Aangepasbare rapporten
Aanpasbare sjablonen
Dashbord
Gegevens Import/Export
Gegevensherstel
Gegevensbeveiliging
Diagnoseertools
Discussies/Foorkuningen
Documentenbeheer
Drag & Drop Bewerker
Druppen Campagnes
Dynamische inhoud
E-mailbeheer
E-mail marketing
E-mail-beheersing
E-mailtracking
Werknemerbegeleidingsinstrumenten
Aanmelding Volgen
Gebeurtenis Geactiveerde Acties
Vermeldingsbeheer
Bestemmingsgedeelte delen
Vormen Beheer
Volledige Tekst Zoeken
Spelmechanisatie
Aardbeentargeting
Hulpdeskbeheer
Risicomanagement van Informatica Beleggingen
Automatisch Bepaalde Receiptsapparaat
Afbeeldingencollectie
Postbusbeheer
Incidemngestelde
Verzekeringsbeheer
Interactie Volgen
Interactief Inhoud
Leveringsvoorraadbeheer
Rapportage Auditie
Issue tracking
Prestatie-Indicatorenbeheer
Kernprestatiecriteria
Kennisbankbeheer
Kennisbeheer
Landeingspagina's/Webscripts
Klantvangst
Leidingsverdeling
Leidgeneratie
Leidbeheer
Leidbevordering
Kandidaatbeoordeling
Leidsegmentatie
Leidverificatie/Validatie
Leefchat
Grote/Getemporiseerde Antwoorden
Marketeer Automatisering
Mobieltje toegang
Mobiel Interface
Mobiele optimalisatie
Gemeenschappelijke Kanaal Communicatie
Meervoudig Kanaal Gegevensverzameling
Meerkanalmarketing
Meertalig
Meervoudige testen
Onderzoeksstructuur van de NPS
KLantenbeoordelingen
Negatieve Feedbackbeheer
Uitgeschakelde vorm
Op-Vordering Communicatie
Integratie
Kansenbeheer
Prestatie Meetlaten
Persoonlijkheid
Leidingbeheer
Voorspellende dialer
Prioritering
Actieve chat
Probleembeheersing
Proces-/Werkstroomautomatisering
Aankoopbeheer
Borstelmiddelen
Kwaliteitsgarantie
Kwaliteitsbeheer
Wachtrijbeheer
Aanbiedingen/Offertes
Rendement Volgen
Echt-Tijds Gesprek
Echt-tijdig Toezicht
Echt-Tijdige Notificaties
Echt-tijd Chat voor Consumenten
Herhaalde Problemen
Verwijzingen in de gaten houden
Rodeermotestoel/toebehartsturing
Afstandsgestuurde Toezicht en Beheer
Rapportage & Statistiek
Rapportering / Analyse
Inkomstenbeheer
Rijke Teksteditor
SEO Beheer
Verkoopactiviteitenbeheer
Verkoopanalyse
Verkoopvoorspellingen
Verkooppijplijnbeheer
Verkooprapporten
Scheners delen
Zoeken/FILTEREN
Segementatie
Zelfbediend Portaal
Meningenanalyse
Diensniveau Overeenkomstbeheer (DPOB)
Sessierecording
Sessieoverdracht
Gedeelde Contacten
Gedeelde Brievenbusse
Handtekeningbeheer
Maatschappelijk marketing
Sociale Mediakoppeling
Sociale Media Monitorings
Spam-Filter
OndersteuningsTicket Beheer
Ondersteuningsticket Volgen
Onderzoeksbeheer / Stemmingmanagement
Onderzoeken en feedback
Takenopgaveautomatisering.
Taakbeheer
Sjabloonbeheer
Grondgebiedsbeheer
Tekstanalyse
Derde Partij Integraties
Gespreksverloop/Afspraakgeschiedenis
Overdrachten/Routeing
Gebruiksregistratie/Analyse
Gebruiksbeheer
Visuele Analyse
Stemoverdracht per Internet (SpoeI)
Geluidsberichtenbox
WYSIWYG-Editor
Bezoekersregistratie Website
Witlijst / Zwarte lijst
Stromenbeheersing
Arbeidspersoneelbeheer
Bonjour, de quoi avez-vous besoin ?
Nous avons besoin d'un logiciel de gestion de projet fiable pour 50 pour moins de 10$ par utilisateur...
Plateforme d'audit avec apprentissage intégré et gestion des stocks...
J'ai besoin d'un logiciel de clinique dentaire pour gérer les réservations et les paiements...
Recommandez-moi un chatbot facile et rapide à mettre en œuvre pour notre support...
Notre algorithme avancé trouvera la meilleure solution pour vos besoins et filtrera toutes les absurdités et le buzz marketing pour vous