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Aircall vs Workiz
Comparaison des fonctionnalités

Découvrez comment Aircall et Workiz se comparent entre eux par leurs fonctionnalités

Total

35
45

Conférence audio/vision

Appelur automatique

Répartition Automatique des Appels

Gestion des Offres

Facturation & Émission de factures

Gestion des Centres d'Appel

Réponse à l'appel.

Enregistrement d'appels

Surveillance d'appel

Enregistrement des Appels

Rapport d'Appel

Affichage de la Voie à Suivre

Réalisation des Appels

Rendez-vous de rappel

Appelant identifié

Gestion de Campagne

Numéro de téléphone d'identification spécifique à la campagne.

Intégration des Technologies Informatique et Téléphonie

Gestion des Relations

Gestion de Contrat/Licence

Gestion des Clients

Gestion de la Tâche

Signature Électronique

Gestion des courriels

Gestion des Horaires de Travail

Suivi de l'équipement

Conformité FCC

Conformité à la FTC

Gestion des Télécopies

Échange de fichiers

Pour les nettoyeurs de tapis.

Système de Positionnement par Satellite

Téléphone automatique avec réponses préenregistrées.

Gestion des Stocks

Coût de la fonction

Gestion des Prospects

Gestion de Listes

Accès mobile

Communication Multi-Canaux

Scripts multiples

Réservation en ligne

Gestion des effectifs

Touche d'entrée du clavier mobile

Messages enregistrés à l'avance

Afflux Prévisionnel

Gestion de Contrôle de Qualité

Intégration QuickBooks

Devis/Offres

Suivi en temps réel

Rapports en temps réel

Rapports et statistiques

Rapports/Analyse

Horodage

Gestion des Enquêtes/Relevés d'Opinions

Enquêtes et Retours d'opinion

Gestion de Technicien

Suivi de Temps

Conférence vidéo

Personnalisation de la Voix

Boîte vocale

Suivi de Garantie

Gestion des Commandes de Travail


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