Cloud Predictive Dialer vs Dialpad Sell
Comparaison des fonctionnalités
Découvrez comment Cloud Predictive Dialer et Dialpad Sell se comparent entre eux par leurs fonctionnalités
Total
23
66
IA et apprentissage automatique
API
Contrôles d'accès/autorisations
Gestion de l'évaluation
Numéroteur automatique
Attendant automatique
Distribution automatique des appels
Création de cours intégrée
CRM
Gestion des centres d'appels
Enregistrement des appels
Surveillance des appels
Enregistrement des appels
Rapports d'appels
Routage des appels
Planification des appels
Scripting d'appels
Suivi des appels
Transcription des appels
Transfert d'appel
Planification des rappels
Identification de l'appelant
Gestion des campagnes
Identifiant de l'appelant spécifique à la campagne
Chatbot
Développement sans code
Suivi de la conformité
Intégration de la téléphonie informatique
Gestion des contacts
Orientations contextuelles
Suivi des conversions
Outils de coaching pour les employés
Conformité à la FCC
Conformité à la FTC
Pour les développeurs
Gamification
Définition et suivi des objectifs
IVR
Reconnaissance des intentions
Suivi des interactions
Distribution de leads
Gestion des leads
Gestion de l'apprentissage
Parcours/pistes d'apprentissage
Gestion de listes
Accès mobile
Communication multicanale
Traitement du langage naturel
Gestion des notes
Intégration
Centre d'appels sortants
PBX
Métriques de performance
Power Dialer
Bot préconfiguré
Dialer prédictif
Preview Dialer
Numéroteur progressif
Gestion des files d'attente
Données en temps réel
Rapports en temps réel
Rapports/Analyses
Analyse des sentiments
Reconnaissance vocale
Synthèse vocale
Marquage
Gestion de la formation
Analyse des tendances
Indicateurs de tendance/problèmes
Vidéoconférence
Centre d'appels virtuel
Messagerie vocale
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