Convin vs Fathom
Comparaison des fonctionnalités
Découvrez comment Convin et Fathom se comparent entre eux par leurs fonctionnalités
Total
38
92
Scénarios « Et si »
Assistant de rédaction IA
IA et apprentissage automatique
API
Contrôles d'accès/autorisations
Tableau de bord des activités
Suivi des activités
Interface d'agent
Alertes/Notifications
Annotations
Gestion de l'évaluation
Téléchargement de fichiers audio/vidéo
Numéroteur automatique
Distribution automatique des appels
Transcription automatique
Budgétisation et prévisions
Création de cours intégrée
Automatisation des processus métier
CRM
Gestion du calendrier
Gestion des centres d'appels
Gestion de la liste d'appels
Surveillance des appels
Enregistrement des appels
Marquage des appels
Suivi des appels
Transcription des appels
Gestion des campagnes
Chat/Messagerie
Chatbot
Développement sans code
Outils de collaboration
Gestion des communications
Intégration de la téléphonie informatique
Base de données de contacts
Gestion des contacts
Gestion de contenu
Orientations contextuelles
Engagement des clients
Gestion de l'expérience client
Enquêtes auprès des clients
Rapports personnalisables
Importation/exportation de données
Sécurité des données
Visualisation des données
Modélisation dynamique
Gestion des e-mails
Outils de coaching pour les employés
Actions déclenchées par un événement
Gestion des commentaires
Partage de fichiers
Transfert de fichiers
Pour les équipes et les organisations commerciales
Pour le commerce électronique
Prévisions
Recherche en texte intégral
Gamification
Définition et suivi des objectifs
Présentation graphique des données
IVR
Reconnaissance des intentions
Suivi des interactions
Surveillance des KPI
Filtrage des mots clés
Capture de plomb
Engagement des leaders
Génération de leads
Gestion des leads
Qualification principale
Gestion de l'apprentissage
Parcours/pistes d'apprentissage
Chat en direct
Gestion des réunions
Communication multicanale
Multilingue
Modèles de notation multiples
Traitement du langage naturel
Gestion des notes
Intégration
Gestion des opportunités
Gestion des performances
Métriques de performance
Gestion des pipelines
Commandes de lecture
Analyses prédictives
Automatisation des processus et des flux de travail
Outils de prospection
Gestion de la qualité
Données en temps réel
Enregistrement
Rapports et statistiques
Rapports/Analyses
Gestion du pipeline de ventes
Rapports sur les ventes
Recherche en libre-service
Analyse des sentiments
Reconnaissance vocale
Synthèse vocale
Analyse statistique
Planification stratégique
Édition de texte
Intégrations tierces
Codage temporel
Gestion de la formation
Analyse des tendances
Indicateurs de tendance/problèmes
Messagerie vocale
Gestion des flux de travail
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