Dialpad Sell vs EngageBay Marketing
Comparaison des fonctionnalités
Découvrez comment Dialpad Sell et EngageBay Marketing se comparent entre eux par leurs fonctionnalités
Intelligence Artificielle/Apprentissage Automatique
Contrôles d'accès/Accords de permission
Les Notifications de Compte
Réalisations/Avertissements
Notifications de l'application
Gestion de Contrôle d'État
Répartition Automatique des Appels
Facturation & Émission de factures
Création de cours intégrée
Lecture de Carte d'Affaires/Étiquette Badge
Système de gestion de relations clients (SGRC)
Système de Calendrier/Système de Rappel
Gestion des Centres d'Appel
Enregistrement des Appels
Affichage de la Voie à Suivre
La Personnalisation de Campagne
Planification de campagne
Numéro de téléphone d'identification spécifique à la campagne.
Campagne Spécifique Signature
Correspondance Client/Système de Propriété
Gestion de la Communication
Intégration des Technologies Informatique et Téléphonie
L'intelligence des Conversations
Base de données des clients
Affichage personnalisé de marque.
Rapports personnalisables
Évaluation personnalisable
Enrichissement de données
Données d'importation/exportation
La visualisation de données
Données démographiques/Données firmographiques
La promotion par courriel
Outils de coaching des employés
Pour les institutions financières.
Pour les équipes/organisations de ventes.
Réseau interne de franchise
Gestion de collecte de fonds
Fixation/Objectifs d'objectif
Présentation graphique des données
Téléphone automatique avec réponses préenregistrées.
Reconnaissance de l'intention
Répartition du leadership
Qualification de Prospects
Classements de leadership
Les Chemins d'Apprentissage/Trajectoires
Automatisation du Marketing
Simulation et Modélisation
Communication Multi-Canaux
Modèles de notation multiples
Note de satisfaction des clients
Traitement automatique des langues
Planification de Notification
Gestion de la Performance
Paiement en Caissière (PEC)
Dialleur de Prévisualisation
Automatisation du Processus/Couloir de Travail
Assurances et biens immobiliers
Gestion des Files d'Attente
Notifications en temps réel
Gestion et Planification des Ressources
Gestion de l'activité commerciale
Gestion de la Chaîne d'Affaires (en anglais "pipeline")
Portail de Services Autonomes
Gestion de l'Accord sur les Niveaux de Service (ASLN)
Intégration des Réseaux Sociaux
Reconnaissance de la parole
Gestion des Billets d'Assistance
Suivi du temps passé sur le site
Indicateurs de tendance / problème
Suivi d'utilisation / Analytiques
Centre de Contact Virtuel
Rapport de trafic sur Internet
Gestion de Flux de Travail