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EngageBay Marketing vs Gong io
Comparação de recursos
Descubra como EngageBay Marketing e Gong io se comparam pelas suas características
Total
176
88
Cenários "O que Se"
Mensagens de Dois Caminhos
Testes A/B
Inteligência Artificial/ Aprendizado de Máquina
Aplicação de Interface
Controles de Acesso/Autorizações
Notificações de Conta
Painel de Atividade
Rastreamento de Atividades
Interface do Agente
Avisos/ Escalada
Avisos/Notificações
Notificações do Aplicativo
Alvo de Público
Gestão de Auditoria
Rastro de Auditoria
Atualização Automática
Ligador Automático
Respostas Automáticas
Distribuição Automática de Ligar
Transcrição Automática
Faturamento e Notas Fiscais
Rastreamento de Marca
Orcamento/Preditivo
Leitura de Cartão de Negócios/Incrível
Automatização de Processos Empresariais
Sistema de Gerenciamento de Relacionamentos ao Cliente
Integração de CRM
Gerenciamento de Calendário
Sistema de Calendário/Lembrete
Gestão de Call Center
Monitoria de Ligar
Gravação de Chamada
Relatório de Chamada
Rotas de Chamadas
Transferência de Chamada
ID de Chamada
Análise de Campanha
Gestão de Campanhas
Campanha de Pessoalização
Agendamento de Campanha
Sinalização Específica de Campanha
Gestão de Mudanças
Conversa/Envio de Mensagens
Robby
Gestão de Reclamações
Rastreamento de Clique
Gestão de Clientes
Correlação de Cliente/Propriedade
Desenvolvimento Sem Código
Ferramentas de Colaboração
Gestão de Comitê
Gestão de Comunicação
Gestão da Conformidade
Rastreamento de Cumprimento
Integração de Computador e Telecomunicações
Gerenciamento de Configuração
Banco de Contatos
Gestão de Contato
Biblioteca de Conteúdo
Gestão de Conteúdo
Gestão de Concurso
Orientação Contextual
Inteligência de Conversa
Seguimento de Conversão
Banco de Dados do Cliente
Ativação do Cliente
Gerenciamento da Experiência do Cliente
Perfis do Cliente
Tomação de Segmentos de Clientes
Rótulo Personalizável
Relatórios Personalizáveis
Pontuação Personalizável
Painel de Controle
Enriquecimento de Dados
Importação/Exportação de Dados
Segurança de Dados
Visualização de Dados
Dados Demográficos/Dados Firma Gráficos
Gerenciamento de Documentos
Armazenamento de Documentos
Gestão de Doadores
Campanhas de Gotículas
Modelagem Dinâmica
Distribuição de E-mails
Gestão de E-mail
Marketing por E-mail
Modelos de E-mail
Ferramentas de Treinamento para Empregados
Gerenciamento de Colaboradores
Programação de Pessoal
Controle de Participação
Gestão de Eventos
Controle de Despesas
Gestão de Retorno
Gestão Financeira
Para Centros de Atendimento
Para Desenvolvedores
Para Instituições Financeiras
Para Equipes/Organizações de Vendas.
Predição
Rede de Franchisantes Interna
Gestão de Campanhas de Arrecadação de Fundos
Análise de Funil
Jogabilidade
Definição de Objetivos/Acompanhamento
Gestão de Subvenções
Representação de Dados Gráficos
Mapas de calor
Sistema de Atendimento Automatizado
Classificação de Seguro
Reconhecimento de Intenção
Rastreabilidade de Interação
Gestão Intradaily
Gestão de Estoque
Programação de Tarefas
Filtro de Palavras Chave
Pesquisa de Palavras-Chave
Previsão de Trabalho
Captura de Dados
Distribuição de Liderança
Geração de Leads
Gestão de Liderança
Notificações de Líder
Cultivo de Liderança
Classificação de Leads
Pontuação de Leitores
Classificação por Leitura
Quadras de Honra
Caminhos/Aplicativos de Aprendizagem
Registo de Férias
Conversa ao Vivo
Rastreamento de Localização
Respostas/Templadas Macros
Automação de Marketing
Mensagem de Múltiplas Respostas
Gestão de Membros
Aprendizado micro
Acesso Móvel
Cupões Móveis
Simulação e Modelagem
Comunicação Multi-Canal
Multilíngue
Modelos de Pontuação Múltiplos
Índice de Satisfação dos Clientes
Processamento de Linguagem Natural
Gerenciamento de Anotações.
Agendamento de Notificação
Inscrição (inicial)
Formulários Online
Loja Online
Gestão de Oportunidades
Gestão de Desempenho
Desempenho de Metas
Pessoalização
Gestão de Tubulação
Ponto de Venda (PDV)
Gestão de Políticas
Ligador de Potência
Robô Pré-Configurado
Análise Preditiva
Ligador Preditivo
Lixeira de Chamadas
Priorização
Gestão de Problemas
Automatização de Processos/Fluxo de Trabalho
Análise de Produtividade
Ligador Progressivo
Seguro de Bens e Responsabilidade Civil
Ferramentas de Busca
Gestão da Qualidade
Gerenciamento da Fila
Orçamentos/Preços
Conversa em Tempo Real
Dados em Tempo Real
Monitoria em Tempo Real
Notificações Em Tempo Real
Folha de Referência
Seguimento de Relações
Relatórios e Estatísticas
Relatórios/Análise
Alocação e Planejamento de Recursos
Gestão de Receita
Notificações de SMS
Gestão de Atividades de Vendas
Gestão do Fluxo de Vendas
Planejamento de Vendas
Relatórios de Vendas
Mensagens Agendadas
Segmentação
Portal de Autoatendimento
Análise de Sentimento
Gestão de Acordo de Nível de Serviço (ANdS)
Códigos Curtos
Criação de Assinatura
Gerenciamento de Assinatura
Modelos de Assinatura
Busca de Site rastreamento
Integração de Mídias Sociais
Monitoramento de Mídia Social
Análise Estatística
Planejamento Estratégico
Gerenciamento de Chamados de Suporte
Pesquisas & Retorno de Feedback
Etiquetagem
Gestão de Tarefas
Atribuições de Equipes
Gestão de Equipe
Gestão de Template
Gerenciamento de Território
Integrações de Terceiros
Contagem de Tempo no Local
Gestão de Treinamento
Análise de Tendências
Indicadores de Tendência/Problema
Rastreamento de Uso/Análise
Análise Visual
Mensagens Vozeadas
Gestão de Voluntários
Notificações da Web
Relatório de Tráfego na Web
Gestão de Fluxo de Trabalho
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