CallHippo vs Fathom
Comparaison des fonctionnalités
Découvrez comment CallHippo et Fathom se comparent entre eux par leurs fonctionnalités
Assistant en écriture d'intelligence artificielle
Intelligence Artificielle/Apprentissage Automatique
Réalisations/Avertissements
Téléchargement de fichier audio/vision
Répartition Automatique des Appels
Planification budgétaire/Prévision
Création de cours intégrée
Automatisation des processus métier
Système de gestion de relations clients (SGRC)
Gestion des Centres d'Appel
Enregistrement des Appels
Affichage de la Voie à Suivre
Gestion de la Communication
Intégration des Technologies Informatique et Téléphonie
Gestion de l'Expérience Client
Rapports personnalisables
Données d'importation/exportation
La visualisation de données
Actions déclenchées par événement
Pour les équipes/organisations de ventes.
Pour le commerce électronique
Recherche de texte complet
Fixation/Objectifs d'objectif
Présentation graphique des données
Téléphone automatique avec réponses préenregistrées.
Reconnaissance de l'intention
Engagement de la Direction
Communication Multi-Canaux
Traitement automatique des langues
Gestion de la Performance
Touche d'entrée du clavier mobile
Automatisation du Processus/Couloir de Travail
Gestion de la Chaîne d'Affaires (en anglais "pipeline")
Recherche en auto-service
Reconnaissance de la parole
Analyse de reconnaissance vocale -> parole à texte
Planification Stratégique
Gestion des Enquêtes/Relevés d'Opinions
Personnalisation de la Voix
Gestion de Flux de Travail