Freshdesk vs Manychat
기능 비교
Freshdesk과 Manychat가 기능에 따라 어떻게 비교되는지 알아보세요
Probovanje/razlikovanje A/B
Pravilnosti dostopa/Odličbe
Zmernovalni center za telefonske klice
Okrogljiva anketna struktura CES
Kraunsko Menedžment Sistem
Struktura vprašalnika CSAT
Upravljanje Klicnega Centra
Sporočanje / Pošlji sporočilo
Komunikacijski menedžment
Računalniška telefonija integracija
Upravljanje konfiguracije
Odhod/ Licenca management
Pregledovalni sistem za združevanje posnetkov
Korektivne in preventivne dejanje (KPD)
Upravljajanje s klientovskim izkušnjo
Upravovanje povratnih informacij
Izvajalnik glasovnih sporočil (angl. IVR)
Prispevajoča centra za telefonske komunikacije
Razveljavitveno upravljanje
Prijavljanje nadaljnjega programiranja
Znanstvena baza upravljanja
Pristanitve strani/Oblike za vstavljanje podatkov
Sistematske/Prilagojene Odzive
Mnolišalni sistem za zbiranje podatkov
Mnočlinski kanalni marketing
Večdimenzionalno preskušanje
Obvezna komunikacija po potrebi
Aktiveno govorno pošiljanje
Procesov in delovnih tekočin avtomatizacija
Prihodki Za Odziv (Return On Investment) sledenje
Resničnočasovne obvestila
Sodobni poslovni live chat
Oddaljena dostopa/kontrole
Priporočanje in statistika
Ričestni urejevalnik teksta
Oblastni menedžment za optimizacijo spletnih strani (SEO)
Ugovače razmerja med upravitelji in uporabnikom (SLA)
Spletno medije integracija
Podpora za upravljanje z vprašalnikom
Uprava ankete/vprašalnika
Ocena in povratne informacije
Tretje-stranske integracije
Spomini/Pregledi Konversacije
Reševanje tehničnih težav
SISTEM ZA PRAVIKOLATIVNO URČEVANJE IN UREJENJE
Stranjevalni sledovanje obiskovalcev spletišča