Hi, how can we help you today?

Genesys Cloud vs Virtual Office
Primerjava funkcij

Odkrijte, kako se Genesys Cloud in Virtual Office primerjata glede na lastnosti

Total

39
20

Darbību Monitora Pārleja

Aģentu saderētājs

Automašīnas dzwīņujošais režīms

Automātiska apkalpošanas atbalsts

Kontaktpunktu Vadība

Sieviete atsaugāšana

Sakaru Reģistrācija

Zvanašu pārbaude

Kamerasapratnes Rekordēšana

Rekļu virzīšana

Atsauksmes sākuma plānošana

Saņēmēja identifikācija

Kampaņas Vadība

Ienākuma pārvaldība

Kompjūtera telefona integrācija

Klientu Pieredze Nodarbošanās

Darbinieku veiksmu palīdzības rīki

Darba laika iestāde

Atbalsta vadība

Par Telefona Centru Apkalumi

Diennakts pārvaldība

Izziņojumu novērošana

Darba Prognozes

Rajošanas kontroles.

Mehru Channelu Komiunikācija

Dažādi punktu sistēmas modeli

Dažādu skriemju grupa

Izprātņu mērijumi

Telefona ievadamāja ieeja

Ierakstīti Zvanījumi

Procesu/Autorskābības automatizācija

Iztēlešanas analīze

Ģitonas Vadība

Saraksta Vadība

Reāllaika Monitorēšana

Reģistrēšana un statistika

Rīkošana/Kārtējdarbība

Vērtību Analīze

Izziņojumu/ Pārbaudes vadības procese.

Teksts uz runu

Trešo pušu integrācijas.

Bāzelelēšana


Bonjour, de quoi avez-vous besoin ?

Nous avons besoin d'un logiciel de gestion de projet fiable pour 50 pour moins de 10$ par utilisateur...

Plateforme d'audit avec apprentissage intégré et gestion des stocks...

J'ai besoin d'un logiciel de clinique dentaire pour gérer les réservations et les paiements...

Recommandez-moi un chatbot facile et rapide à mettre en œuvre pour notre support...

Notre algorithme avancé trouvera la meilleure solution pour vos besoins et filtrera toutes les absurdités et le buzz marketing pour vous