Grasshopper vs RingCentral Contact Center
Comparaison des fonctionnalités

Découvrez comment Grasshopper et RingCentral Contact Center se comparent entre eux par leurs fonctionnalités

Total

Répartition Automatique des Appels

Gestion des Centres d'Appel

Réponse à l'appel.

Enregistrement d'appels

Surveillance d'appel

Enregistrement des Appels

Affichage de la Voie à Suivre

Rendez-vous de rappel

Appelant identifié

Profils d'appelants

Téléphone automatique avec réponses préenregistrées.

Discussion en direct

Communication Multi-Canaux

Scripts multiples

Touche d'entrée du clavier mobile

Messages enregistrés à l'avance

Suivi en temps réel

Rapports et statistiques

Gestion des Enquêtes/Relevés d'Opinions

Conférence vidéo

Boîte vocale

Retour à la comparaison

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Grasshopper

RingCentral Contact Center