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Intercom vs Zonka Feedback
기능 비교

IntercomZonka Feedback가 기능에 따라 어떻게 비교되는지 알아보세요

Total

83
50

두 방향 메시징

AI/머신러닝

권한 제어/승인

계좌 관리

활동 대시보드

활동 추적기

경고/급증

알람/통지

불명성 피드백

약속 스케줄링

관중 타겟팅

어드밖팅 애니메틱스(增強型分析)

자동응답機계

자동 경로 설정

CES 조사 구조 1. 기본 정보 2. 성별 3. 연령대 4. 가구 직원 수 5. 주거 형태 6. 소득 및 소비 7. 자녀 및 가족 구성 8. 건강 및 웰니스 9. 기술 및 도구 10. 시간 관리

CRM

CSAT 기술표 구조

캠페인 관리

캠페인 계획

운동 계획 일정

챗봇

클라이언트 관리

클라이언트/속성 매칭

코드 프리 개발

협업 도구

의사소통 감시

연락처 데이터베이스

연락 관리

콘텐츠 생성

의문점 지침

연속적인 피드백

고객 데이터베이스

고객참여

고객_segmentation

고객 지원팀

커스텀 브랜딩

커스텀화 가능 필드

사용자 정의 양식

템플릿의 맞춤형화

데이터 임포트/엑스포트

데이터 품질 관리

데이터 시각화

문서 관리

드래그 앤 드롭 에디터

이메일 자동화

이메일 마케팅

이메일 템플릿

사원 데이터베이스

잠식관리

피드백 관리

salute

인간 수여

개인 개발 계획

지식베이스 관리

지식관리

언어 감지

레드 캡처

리드양육

레벨 qualify화 process

라이브 채팅

인사말 맞춤화

모바일 커플ॉन

모바일 인터페이스

다채널 커뮤니케이션

멀티채널 데이터 수집

다언어

설문 조사 구조

고객의 NPS

온보딩

성과관리

성과평가관리

투표/선거

프리 구성 봇

우선순위지정

작업 자동화/플로우워크 자동화

제품 추천

성과 추적

쿼리 제안

질문 자료실

큐 관리

어린이 선정

실시간 대화

실시간 알림

보고 및 분석

수익 관리

리치 텍스트 편집기

SŎ-Ŭ Sŏmjang (Search Engine Optimization) Jaryeop

스�엠에스 메시징

데이터 보안 저장소

분할

자체 서비스 포털

Self Service 도구

정서분석

서비스 수준 계약 관리

숏코드

서사 소셜 미디어 적합성

음성 인식 분석

설문조사 관리

조사 및 피드백

업무 관리

텍스트 분석

텍스트-투-윈

세 번째 당사자 통합

이동/경로설정

트렌드 분석

사용기록 추적/통계 분석

사용자 관리

비디오 채팅

바ーチャ럴 어시스탄트

비주얼 애니리틱스

워크플로우 관리


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