Mindmatrix vs Zoho CRM
Comparaison des fonctionnalités

Découvrez comment Mindmatrix et Zoho CRM se comparent entre eux par leurs fonctionnalités

Total

4
176

Scénarios « Et si »

Tests A/B

Assistant de rédaction IA

IA et apprentissage automatique

Contrôles d'accès/autorisations

Tableau de bord des activités

Suivi des activités

Alertes/Escalade

Alertes/Notifications

Gestion des rendez-vous

Planification des rendez-vous

Contrôle du processus d'approbation

Ciblage du public

Réponses automatisées

Routage automatique

Traitement par lots

Gestion des enchères

Suivi de la marque

Budgétisation et prévisions

Numérisation de cartes de visite/badges

CRM

Intégration CRM

Gestion du calendrier

Système de calendrier/rappel

Gestion des campagnes

Gestion du changement

Gestion des chaînes

Gestion des clients

Suivi des clients

Correspondance client/propriété

Outils de collaboration

Gestion des commissions

Gestion des communications

Base de données de contacts

Gestion des contacts

Gestion de contenu

Partage de contenu

Gestion des contrats et des licences

Intelligence des conversations

Suivi des conversions

Base de données clients

Gestion de l'expérience client

Historique du client

Portail client

Segmentation de la clientèle

Enquêtes auprès des clients

Image de marque personnalisable

Champs personnalisables

Formulaires personnalisables

Rapports personnalisables

Notation personnalisable

Modèles personnalisables

Tableau de bord

Enrichissement des données

Saisie de données

Importation/exportation de données

Visualisation des données

Gestion des transactions

Données démographiques/firmographiques

Gestion des documents

Stockage de documents

Glisser-déposer

Modélisation dynamique

Gestion des e-mails

Marketing par e-mail

Modèles de courrier électronique

Suivi de l'engagement

Suivi des dépenses

Gestion des commentaires

Pour les institutions financières

Pour le secteur de l'assurance

Pour les équipes et les organisations commerciales

Prévisions

Gestion des formulaires

Gestion de collecte de fonds

Gamification

Gestion des cartes-cadeaux

Définition et suivi des objectifs

Gestion des subventions

Éditeur de flux de travail graphique

Gestion du centre d'assistance

Gestion des incidents

Gestion des assurances

Suivi des interactions

Gestion de la base de connaissances

Gestion des connaissances

Pages de destination/Formulaires Web

Capture de plomb

Distribution de leads

Engagement des leaders

Génération de leads

Gestion des leads

Lead Nurturing

Qualification principale

Notation des leads

Segmentation des prospects

Vérification/validation des pistes

Chat en direct

Cartes de fidélité

Programme de fidélité

Automatisation du marketing

Dossiers d'antécédents médicaux

Gestion des réunions

Portail des membres

Gestion des adhésions

Accès mobile

Modélisation et simulation

Campagnes multiples

Collecte de données multicanaux

Marketing multicanal

Intégration sociale multicanale

Multilingue

Modèles de notation multiples

Structure de l'enquête NPS

Gestion des commentaires négatifs

Sans code

Intégration

Gestion des opportunités

Communications avec les patients

Gestion des performances

Métriques de performance

Gestion des pipelines

Analyses prédictives

Hiérarchisation

Gestion des problèmes

Automatisation des processus et des flux de travail

Gestion de projet

Suivi des projets

Gestion des promotions

Outils de prospection

Planification des quotas

Devis et estimations

Suivi du retour sur investissement

Données en temps réel

Des notifications en temps réel

Suivi des références

Suivi des relations

Rappels

Rapports et statistiques

Rapports/Analyses

Gestion des récompenses

Autorisations basées sur les rôles

Gestion des activités de vente

Analytique des ventes

Approbation des ventes

Gestion du pipeline de ventes

Planification des ventes

Rapports sur les ventes

Planification

Recherche/Filtre

Segmentation

Portail en libre-service

Analyse des sentiments

Gestion des accords de niveau de service (SLA)

Marketing social

Intégration des réseaux sociaux

Surveillance des réseaux sociaux

Promotion sociale

Analyse statistique

Gestion des sous-traitants

Gestion des tickets d'assistance

Suivi des tickets d'assistance

Gestion des enquêtes/sondages

Marquage

Gestion des tâches

Missions d'équipe

Gestion des modèles

Gestion du territoire

Intégration avec des tiers

Intégrations tierces

Gestion de la formation

Analytique visuelle

Suivi des visiteurs du site Web

Configuration du flux de travail

Gestion des flux de travail

Gestion du commerce électronique


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