Nextiva vs Zoho Survey
Confronto delle caratteristiche

Scopri come Nextiva e Zoho Survey si confrontano tra loro in base alle loro caratteristiche

Total

Applikationsprogrammeringsgräns (APG)

Aktivitetspanel

Agentgränsningspunkt

Larm/Notifikationer

Okänd feedback

Automatisk ringningsdator

Automatiserad Telefonist

Automatiserad routning

Automatisk Telefonhämtning

Målgranskning

Mixad kundtjänstcenter

Kundrelationshantering

Centralförsäljningsledning

Upphävdelsestillstånd

Samtalshantering

Ljud-övervakning

Rekordering av samtal

Rapportering av samtal

Rutteringsfunktion

Tidplanering

Skärmdörrar

Skriptförskrivning

Spårningsanrop

Skrivningssamtal

Överföring till annan telefonslutning

Anropssökare

Kampanjhantering

Konversationsrobot

Samarbetsverktyg

Kommunikationshantering

Datortelefoniintegrering

Konferenser

Kontaktförvaltning

Kontinuerlig feedback

Omvändningsföljande spårning

Personliga hälsningar/meddelanden

Kundupplevelsshantering

Kundundersökningar

Anpassbara formulär

Anpassbara frågor

Anpassningsbara rapporter

Anpassbara mallar

Instrumentbräda

DatAnalysverktyg

Datan Import/Export

Databearbetning

E-postfördelning

E-postmarknadsföring

Anställdas Utvecklingsverktyg

Ögon mot öga

Fakthantering

Återkopplingshantering

Delning av filer

Måluppsättning/Följa

Automatiskt Telefonsvarare

Inkommande kundtjänstcenter

Personutvecklingsplaner

Internationellt samtal

Målgruppsövervakning

Nyckelordspåföljd

Livresultatssammanfattning

Mobil åtkomst

Mobilt enkät

Flermålskommunikation

Flervägskanal distribution

Flerspråkig

Flertalet frågetyper

Flera Poängmodeller

Kundprestationsindex (NPI)

Personalpensionsers Sannolikhet för Utveckling (Among Employees)

Negativ återkopplingshantering

Avstängd responsinsamling

Onlinestyrring

Utsläckningskallelldatorcentral

Sammanväxlingscentral (även PBX)

Panelledering

Pappersbaserad

Presteringsledning

Presteringsutvärderingshantering

Samla in data genom telefonundersökningar

Mobilbaserad

Förutseende Dialer

Bildningsverktyg

Automatiseringsprocesser/Flödesautomatisering

Förloppsspårning

Kvalitetsledning

Frågegren Branching

Frågebibliotek

kösystemförvaltning

Echtideltidschatt

Rapportering & Statistik

Rapportering/Analys

Grupperingsgrupper

Rollbaserade tillstånd

Röstippsbandtjänst

Delning

Självbetjäningsportal

Stämninganalys

Sida Inteckeundersökning

Logik att hoppa över.

Statistisk analys

Stödja Ljud/Bilder/Videon

Enkätsbyggare

Kvotundersökningshantering

Enkät/Opinionsundersökningshantering

Enkäter & Feedback

Tekstanalys

Tekstfält

Tredjepartsintegreringar

URL Anpassning

Video möteskonferens

Virtuell kundtjänstcenter

Digital röstbrevlåda

Öppen Telefoniöverföring (IP)

Röstbrevlåda

Retour à la comparaison

Bonjour, de quoi avez-vous besoin ?

Nous avons besoin d'un logiciel de gestion de projet fiable pour 50 pour moins de 10$ par utilisateur...

Plateforme d'audit avec apprentissage intégré et gestion des stocks...

J'ai besoin d'un logiciel de clinique dentaire pour gérer les réservations et les paiements...

Recommandez-moi un chatbot facile et rapide à mettre en œuvre pour notre support...

Notre algorithme avancé trouvera la meilleure solution pour vos besoins et filtrera toutes les absurdités et le buzz marketing pour vous

Nextiva vs Zoho SurveyConfronto delle caratteristiche

Nextiva

Zoho Survey