PhoneBurner vs RingCentral MVP
Comparaison des fonctionnalités
Découvrez comment PhoneBurner et RingCentral MVP se comparent entre eux par leurs fonctionnalités
Total
75
64
API
Tableau de bord des activités
Suivi des activités
Alertes/Notifications
Calendrier d'amortissement
Gestion du cycle de vie des actifs
Piste d'audit
Numéroteur automatique
Attendant automatique
Routage automatique
Distribution automatique des appels
Centre d'appels mixte
Rapports par extension
CRM
Gestion des centres d'appels
Disposition des appels
Durée de l'appel
Gestion de la liste d'appels
Enregistrement des appels
Surveillance des appels
Enregistrement des appels
Rapports d'appels
Routage des appels
Scripting d'appels
Marquage des appels
Suivi des appels
Transcription des appels
Transfert d'appel
Volume des appels
Planification des rappels
Identification de l'appelant
Profils des appelants
Gestion des campagnes
Base de données clients
Gestion des clients
Outils de collaboration
Prêts hypothécaires commerciaux
Gestion des commissions
Gestion des communications
Gestion de la conformité
Intégration de la téléphonie informatique
Base de données de contacts
Gestion des contacts
Suivi des conversions
Analyse des coûts
Rapports de solvabilité
Tableau de bord
Données démographiques
Gestion des documents
Gestion des donateurs
Ciblage des donateurs
Applications électroniques
Marketing par e-mail
Gestion du dépôt fiduciaire
Gestion d'événements
Actions déclenchées par un événement
Gestion des télécopies
Analyse financière
Pour les courtiers
Pour les institutions financières
Pour les Républicains
Prévisions
Gestion de collecte de fonds
IVR
Collections internes
Centre d'appels entrants
Rapports entrants
Gestion des polices d'assurance
Cote d'assurance
Suivi des interactions
Vie et santé
Chat en direct
Accès mobile
Communication multicanale
Scripts multiples
Comptes utilisateurs multiples
Paiements en ligne
Centre d'appels sortants
Rapports sortants
PBX
Plans de paiement
Gestion des performances
Métriques de performance
Saisie des touches du téléphone
Gestion des pipelines
Gestion des politiques
Gestion des campagnes politiques
Préqualification
Messages préenregistrés
Dialer prédictif
Numéroteur progressif
Biens et dommages
Gestion de la qualité
Gestion des files d'attente
Devis et estimations
Surveillance en temps réel
Rapports en temps réel
Enregistrement
Rapports et statistiques
Rapports/Analyses
Prêts hypothécaires résidentiels
Groupes de bagues
Gestion des risques
Trunking SIP
Enregistrement programmé
Portail en libre-service
Gestion des enquêtes/sondages
Gestion des tâches
Synthèse vocale
Intégrations tierces
Gestion des transactions
Gestion des appels sans surveillance
Vidéoconférence
Centre d'appels virtuel
Extensions virtuelles
VoIP
Personnalisation de la voix
Messagerie vocale
Gestion des bénévoles
Base de données des électeurs
Journal des personnes qui ont répondu
Gestion des flux de travail
Gestion des effectifs
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