PhoneBurner vs Twilio Communications Platform
Comparaison des fonctionnalités
Découvrez comment PhoneBurner et Twilio Communications Platform se comparent entre eux par leurs fonctionnalités
Total
75
73
Voix de l'IA
IA et apprentissage automatique
API
Suivi des activités
Calendrier d'amortissement
Gestion du cycle de vie des actifs
Capture audio
Éditeur audio
Conférences audio/vidéo
Téléchargement de fichiers audio/vidéo
Piste d'audit
Numéroteur automatique
Attendant automatique
Distribution automatique des appels
Transcription automatique
Services de transcription automatique
Rapports par extension
Gestion des centres d'appels
Disposition des appels
Durée de l'appel
Enregistrement des appels
Surveillance des appels
Enregistrement des appels
Routage des appels
Planification des appels
Scripting d'appels
Transfert d'appel
Volume des appels
Planification des rappels
Identification de l'appelant
Gestion des campagnes
Chat/Messagerie
Base de données clients
Gestion des clients
Outils de collaboration
Prêts hypothécaires commerciaux
Gestion des commissions
Gestion de la conformité
Intégration de la téléphonie informatique
Discours concaténé
Base de données de contacts
Gestion des contacts
Analyse des coûts
Rapports de solvabilité
Salutations/messages personnalisés
Voix personnalisées
Macros personnalisables
Données démographiques
Gestion des documents
Gestion des donateurs
Ciblage des donateurs
Applications électroniques
Marketing par e-mail
Répertoire des employés
Gestion du dépôt fiduciaire
Gestion d'événements
Gestion des télécopies
Partage de fichiers
Analyse financière
Pour les courtiers
Pour les institutions financières
Pour la transcription manuelle
Pour les spécialistes du marketing
Pour l'apprentissage en ligne
Pour les Républicains
Pour les équipes et les organisations commerciales
Prévisions
Recherche en texte intégral
Gestion de collecte de fonds
Vérification grammaticale
IVR
Collections internes
Rapports entrants
Gestion des polices d'assurance
Cote d'assurance
Appels internationaux
Vie et santé
Accès mobile
Communication multicanale
Multilingue
Multi-voix
Scripts multiples
Comptes utilisateurs multiples
Traitement du langage naturel
Paiements en ligne
Rapports sortants
Plans de paiement
Gestion des performances
Détection des variations phonétiques
Gestion des pipelines
Commandes de lecture
Gestion des politiques
Gestion des campagnes politiques
Power Dialer
Préqualification
Messages préenregistrés
Dialer prédictif
Numéroteur progressif
Biens et dommages
Devis et estimations
Chat en temps réel
Surveillance en temps réel
Rapports en temps réel
Rapports et statistiques
Rapports/Analyses
Prêts hypothécaires résidentiels
Gestion des risques
Support SSML
Recherche/Filtre
Portail en libre-service
Reconnaissance vocale
Analyse de la synthèse parole-texte
Sous-titres/sous-titres codés
Gestion des enquêtes/sondages
Gestion des tâches
Édition de texte
Synthèse vocale
Codage temporel
Gestion des transactions
Audio et vidéo bidirectionnels
Gestion des appels sans surveillance
Vidéoconférence
Centre d'appels virtuel
Messagerie vocale virtuelle
Personnalisation de la voix
Messagerie vocale
Reconnaissance vocale
Gestion des bénévoles
Base de données des électeurs
Journal des personnes qui ont répondu
Gestion des flux de travail
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