Hi, how can we help you today?
Dynamics 365 vs Salesforce
Comparaison des fonctionnalités
Découvrez comment Dynamics 365 et Salesforce se comparent entre eux par leurs fonctionnalités
Total
205
274
Scénarios "d'accord si"
Intelligence Artificielle/Apprentissage Automatique
APIC
Contrôles d'accès/Accords de permission
Comptabilité
Intégration comptable
Comptes à Regler
Comptes à recevoir
Comptabilité par accroissement
Tableau d'activité
Suivi des activités
Rapportage ad hoc
Interface d'agent
Gestion des Agents
Réactions/Escalade
Réalisations/Avertissements
Gestion des rendez-vous
Rendez-vous d'agendement
Contrôle du Processus d'Approbation
Suivi des Actifs
Ciblage de l'audience
Chemin d'audit
Appelur automatique
Édition Automatisée
Réponses Automatisées
Trajet automatisé
Gestion de la Disponibilité
Réconciliation bancaire
Traitement en lot
Gestion des Offres
Facturation & Émission de factures
Portail des factures
Factures de Matériel
Centre d'appel hybride
Suivi de marque
Planification budgétaire/Prévision
Lecture de Carte d'Affaires/Étiquette Badge
Système de gestion de relations clients (SGRC)
Intégration CRM
Gestion du Calendrier
Système de Calendrier/Système de Rappel
Gestion des Centres d'Appel
Gestion de Liste d'Appel
Enregistrement d'appels
Surveillance d'appel
Enregistrement des Appels
Scriptage d'appel
Transfert d'appel
Appelant identifié
Gestion de Campagne
Gestion de la Capacité
Gestion des Flux d'Argent
Gestion des liquidités
Gestion des Catalogues
Gestion des Changements d'Ordre
Gestion de Canal
Registre des Comptes
Cartographie
Dialogue/Message
Roboteur de chat
Gestion des clients
Suivi des Clients
Correspondance Client/Système de Propriété
Contrôle du Code
Outils de collaboration
Remarques/Comptes rendus
Gestion de la Commission
Gestion de la Communication
Gestion de la Communication
Gestion de la Conformité
Gestion de Configuration
Fusion/Acquisition en masse
Base de contact
Gestion des Relations
Bibliothèque de contenus
Gestion de Contenu
Partage de Contenu
Facturation de Situations d'Urgence
Gestion de Contrat/Licence
L'intelligence des Conversations
Traitement des cartes de crédit
Base de données des clients
Implication du Client
Gestion de l'Expérience Client
Profils des Clients
Segmentation des clients
Assistance Clientèle
Affichage personnalisé de marque.
Champs Personnalisables
Factures personnalisables
Rapports personnalisables
Modèles personnalisables
Tableau de bord
Conecteurs de données
Enrichissement de données
Entrée de données
Données d'importation/exportation
Intégration de données
Sécurité des données
La visualisation de données
Création de base de données
Gestion des Accords commerciaux
Suivi de la Livraison
Prévision des demandes
Données démographiques/Données firmographiques
Gestion du Refus
Récupération d'urgence en cas de catastrophe
Gestion de la Tâche
Gestion de la Distribution
Gestion des Documents
Magasinage de Documents
Suivi de Donations
Gestion des Donateurs
Faites glisser et déposez
Éditeur Drag & Drop
Avertissement de paiement en double
Modélisation Dynamique
Tarification dynamique
Intégration EHR/Système de gestion des dossiers médicaux électroniques (SGDME)
Intégration ERP
Paiements Électroniques
Signature Électronique
Gestion des courriels
La promotion par courriel
Modèles d'E-mail
Outils de coaching des employés
Gestion des Emplois
Gestion des Horaires de Travail
Suivi de l'engagement
Gestion des Equipements
Gestion des Dépenses
Suivi des Désormais
Gestion des Installations
Gestion des Retours
Échange de fichiers
Analyse financière
Gestion Financière
Rapport financier
Gestion des Actifs Fixe
Gestion de Flotte
Pour les compagnies aériennes.
Pour le Gouvernement
Pour la santé
Pour l'Industrie de la Restauration et de l'Hôtellerie
Pour L'Industrie Assurancenique
Pour l'immobilier
Pour les équipes/organisations de ventes.
Prévision
Détection de Fraude
Suivi des Carburants
Fonctions/Calculs
Système de Positionnement par Satellite
Jeuisation
Compte Général
Fixation/Objectifs d'objectif
Présentation graphique des données
Conforme à la loi sur la protection de la santé (HIPAA)
Gestion des Ressources Humaines
Gestion du Bureau d'Aide
Tarification horaire
Conformité au CMI-10
Téléphone automatique avec réponses préenregistrées.
Édition d'Images
Bibliothèque d'images
Gestion des Importations / Exportations
Gestion du Courrier
Gestion des Incidents
Rapport d'incident
Résultats du chiffre d'affaires et Feuille de balance
Gestion d'Inspectons
Vérification de l'admissibilité à l'assurance
Gestion des Assurances
Suivi des interactions
Gestion intraday
Gestion des Stocks
Gestion des Enquêtes
Traitement des factures
Suivi des problèmes.
Coût de la fonction
Planification des Tâches
Suivi des KPI
Indicateurs de performance clés
Suivi des mots-clés
Gestion de la base de connaissances
Gestion des Connaissances
Prévision du Chômage Laboriel
Pages de Landing/Formulaires en ligne
Captage de prospects
Répartition du leadership
Engagement de la Direction
Génération de Prospects
Gestion des Prospects
Nourriture des Leads
Qualification de Prospects
Évaluation des leads
Segmentation des Clients
Vérification/Validation de la plombée
Gestion des listes
Discussion en direct
Suivi du Conducteur en Temps Réel
Suivi de localisation
Cartes de fidélité
Programme de loyauté
Planification de Maintenance
Automatisation du Marketing
Gestion des Matériaux
Facturation médicale
Codage Médical
Dossiers Historiques Médicaux
Gestion des Réunions
Apprentissage en continu
Accès mobile
Interface Mobile
Simulation et Modélisation
Gestion de Comptes Multiples
Campagne Multi-Fins
Communication Multi-Canaux
Gestion de Chaînes Multiples
Marketing Multicanal
Intégration Sociale Multi-Canal
Paiement à plusieurs devises
Multilingue
Multipoints de vente
Modèles de notation multiples
Système de loyauté sans carte d'adhésion
Gestion des Notes
Conformité à OSHA
Gestion des horaires de disponibilité
Intégration
Relogement en Ligne
Gestion des Opportunités
Réalisation des commandes
Gestion des Commandes
Centre d'appel en sortie
Partenaire Portail
Communications du patient
Planification des rendez-vous
Traitement des paiements
Gestion des effectifs
Gestion de la Performance
Mesures de performance
Émission de permis
Gestion de pipeline
Rédaction préalable de billets.
Analyse prédictive
Afflux Prévisionnel
Outils de Présentation
Coûts et Calculs Prix
Hiérarchisation
Tableaux de bord privés
Gestion des Problèmes
Automatisation du Processus/Couloir de Travail
Gestion des Achats
Analyse de la productivité
Compte de Résultat/Perdus
Suivi de l'avancement
Gestion des factures de projet.
Gestion de Projet
Suivi de Projet
Gestion des Propositions
Outil de recherche
Tableaux de bord publics
Gestion des Commandes d'achat
Réconciliations de Commandes d'Achats
Achats et Réceptions
Gestion de la Qualité
Gestion des Files d'Attente
Devis/Offres
Données en temps réel
Suivi en temps réel
Rapports en temps réel
Mises à Jour en temps réel
Conseils
Facturation récurrente / souscription.
Suivi des Références
Gestion de la Déploiement
Rappels
Rapports et statistiques
Rapports/Analyse
Gestion des Réquisitions
Reprogrammation
Gestion des Ressources
Points de Récompense
Éditeur de Texte Riche
Itinérance
Gestion SEO
Messagerie SMS
Gestion des Incidents en Matière de Sécurité
Planification des Ventes et Opérations
Gestion de l'activité commerciale
Approbation des ventes
Prévision de Ventes
Gestion de la Chaîne d'Affaires (en anglais "pipeline")
Planification des Ventes
Rapports de Vente
Horodage
Cartes d'évaluation
Recherche/Tri
Stockage de Données Sûr
Segmentation
Préparation de Données en Auto-Service
Portail de Services Autonomes
Analyse d'opinions
Catalogue de services
Histoire de service
Gestion de l'Accord sur les Niveaux de Service (ASLN)
Gestion des Demandes de Service
Contacts Partagés
Gestion de Transport Maritime
Intégration des Réseaux Sociaux
Suivi des médias sociaux
Suivi des Sources
Gestion des Approvisionnements
Analyse de Dépense
Contrôle des Dépenses
Gestion des Dépenses
Calendrier du personnel
Analyse statistique
Suivi du Statut
Gestion des sous-traitants
Gestion des Fournisseurs
Gestion de Chaîne d'approvisionnement
Gestion des Billets d'Assistance
Suivi des Dossiers de Support
Gestion des Enquêtes/Relevés d'Opinions
Enquêtes et Retours d'opinion
Marquage
Décollage
Automatisation des Tâches
Gestion de Tâches
Gestion des Tâches
Gestion des Impôts
Impôt et Évaluation
Gestion de Technicien
Gestion des Modèles
Gestion de Territoire
Intégration de tiers
Integrations de tiers
Gestion des Billets
Suivi de Temps et d'Éxpenses.
Suivi de Temps
Gestion des feuilles d'heures
Liste à faire
Gestion de la Formation
Gestion des Transactions
Gestion des Utilisateurs
Gestion des Fournisseurs
Gestion de Versions
Analyse Visuelle
Reconnaissance vocale
Éditeur WYSIWYG
Objets de manipulation
Gestion des Commandes de Travail
Gestion de Flux de Travail
Gestion des Effectifs
Gestion des Rendements
Bonjour, de quoi avez-vous besoin ?
Nous avons besoin d'un logiciel de gestion de projet fiable pour 50 pour moins de 10$ par utilisateur...
Plateforme d'audit avec apprentissage intégré et gestion des stocks...
J'ai besoin d'un logiciel de clinique dentaire pour gérer les réservations et les paiements...
Recommandez-moi un chatbot facile et rapide à mettre en œuvre pour notre support...
Notre algorithme avancé trouvera la meilleure solution pour vos besoins et filtrera toutes les absurdités et le buzz marketing pour vous