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Salesforce vs Zendesk

Discover how Salesforce and Zendesk compare to each other by their: categories, industries, features, pricing, reviews, ease of use...

Salesforce logo

Salesforce

Zendesk logo

Zendesk

Avis

4.4 (42,388)
4.2 (10,594)

Rapport qualité-prix

4.2
3.5

Facilité d'utilisation

4.9
3.1

ROI

88%
17%

Productivité

82%
4%

Assistance

4.1
4.6

Catégories

45
28

Industries

68
46

Fonctionnalités

274
192

Petites entreprises

8%
10%

Entreprises moyennes

78%
75%

Entreprises

14%
15%
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Comparaison des industries

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Winners

Zendesk logo

Zendesk

2
Salesforce logo

Salesforce

1

Overall Winner

3
Zendesk logo

Zendesk

2
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Salesforce

1

Reviews Winner

3
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Zendesk

2
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Salesforce

1

Value for Money Winner

3
Zendesk logo

Zendesk

2
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Salesforce

1

Ease of Use Winner

3
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Zendesk

2
Salesforce logo

Salesforce

1

ROI Winner

3
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Zendesk

2
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Salesforce

1

Productivity Winner

3
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Salesforce

2
Zendesk logo

Zendesk

1

Support Winner

3
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Zendesk

2
Salesforce logo

Salesforce

1

Categories Winner

3
Zendesk logo

Zendesk

2
Salesforce logo

Salesforce

1

Industries Winner

3
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Zendesk

2
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Salesforce

1

Features Winner

3
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Salesforce

2
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Zendesk

1

Small Businesses Winner

3
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Zendesk

2
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Salesforce

1

Medium Businesses Winner

3
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2
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Zendesk

1

Enterprise Businesses Winner

3
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