Hi, how can we help you today?

Freshdesk vs Slack
Özellik Karşılaştırması

Freshdesk ve Slack'nin özelliklerine göre birbirleriyle nasıl karşılaştırıldığını keşfedin

Total

130
159

360 Derece Geri Bildirim

Yıldızlamalar

Sistem Uygulama Yönergesi (İngilizce: Application Programming Interface)

Erişim Kontrolleri/Izni

Eylem Takibi

Eylem Yönetimi

Aktivite Paneli

Etkinlik Takibi

Etkinlik/Haber Akışı

Etkinlik Yönetimi

Güncellemeler/Aşırma

Uyarılar/Bilgilendirmeler

Açıklamalar

Onay Süreci Kontrolü

Varlık Takibi

Atama Yönetimi

Katılımcı Yönetimi

Sesli Araşmalar

Ses Kaydı

Denetim Ziyareti

Otomatik Çerçeveleme

Oto-Araç Çalıcı

Otomatik Cevaplar

Otomatik Yönlendirme

Otomatik Tercüme

Otomatik Cevaplar

Uygunluk Yönetimi

Yedekleme ve Geri Yükleme

Doluluk İletişimi

Benzetim

Karışık Çağrı Merkezi

Bloglar

Araştırma Fırtınası

İş Süreç Otomasyonu

Anket Yapısı

Müşteri İlişkileri Yönetimi

Müşteri İlişkileri Yönetimi Entegrasyonu

Araştırma Yapısı CSAT

Takvim Yönetimi

Merkez Çağrı Yönetimi

Çağrı İzleme

Çıkış Yönlendirme

Ayarlama Çağrısı

Senaryo Yazımı

Çıkartılar

Çevrimiçi Arama

Arama Kayıt Sistemi

Kampanya Yönetimi

Sihirli Cevaplar

Kapasite Yönetimi

Katalog Yönetimi

Değişim Yönetimi

Sohbet/ Mesajlaşma

Soğuk chat robotu

İştirlik Araçları

Açıklamalar/Kısayollar

İletişim Yönetimi

Şikayet İzleme

Bilgisayar Telkin Integrasyonu

Ayar Yönetimi

İletişim Yönetimi

İçerik Kütüphanesi

İçerik Yönetimi

İçerik Paylaşımı

Sözleşme/Lisans Yönetimi

Sohbet İntihabîleri

Geliştirici ve Önleme Eylemleri

Sahis Selamlar/Kelimeler

Müşteri Veritabanı

Müşteri Deneyim Yönetimi

Müşteri Geçmişi

Müşteri Portali

Müşteri Segmentasyonu

Müşteri Destek Hattı

Markalaşım Özellikli

Özelleştirilebilir Alanlar

Özelleştirilebilir Formlar

Değiştirilebilir Şablonlar

Geçit Paneli

Veri İthalatı/İhracı

Güvenirlik Sistemleri

Veri Sincronizasyonu

Veri Gösterimi

Veritabanı Oluşturma

Büro/Tarayıcı Paylaşımı

Tanı Araçları

Tartışmalar/Forumlar

Belge Yönetimi

Dosya Depolama

Döküman Şablonları

Kagitat ve Bırak

Elektronik İmza

E-Posta Yönetimi

Çalışan Aktivite İzleme

Çalışan Listesi

İşçi Fotoğrafı

Personel Tanımlaması

Şifreleme

Evlilik Takibi

Etkinlik Takvimi

Etkinlik Yönetimi

Olay Tetikleyici Eylemler

Geri Bildirim Yönetimi

Dosya Paylaşımı

Formlar Yönetimi

Tam Metin Arama

Oyunculuşlaştırma

Coğrafi hedefleme

Full-Dolby Ses ve Video

Yardım Masası Yönetimi

Konuk Kontrolleri

Dahili Otomasyon Sistemi

İdeasyon

Görsel Düzenleme

Gelen Arama Merkezi

Olay Yönetimi

Etkileşim Takibi

İnteraktif İçerik

Uluslararası Arama

Stok Yönetimi

Sorumluluk Tespiti

Mevzuat Takibi

Bilgi Tabanı Yönetimi

Bilgi Yönetimi

İnsan Kaynakları Temelli Üretimi

Yönetimsel Puanlama

Canlı Sohbet

Makrolar/Örneklendirmeli Cevaplar

Toplantı Yönetimi

Toplantı Notları

Toplantı Hazırlık Araçları

Üyeler Sözlüğü

Mesajlaşma

Küçük öğrenme

Dakika Yönetimi

Mobil Erişim

Cep Telefon Arayüzü

Çok Kanallı İletişim

Birden Çok Kanal Veri Toplama

Çok Dilli

Çok Ekranlı Kayıt

Anket Yapı Eğrisi

Haber Yönetimi

Notlar Yönetimi

Ofis Paketi

Öff-Hesap Formu

İhtiyaca Bağlı Haberleşme

Arkadaşları-Aradaşları Tanınma

Performans Yönetimi

Performans Kriterleri

Oylamalar/Oy Kullanım

Ön Bellek Çağıran

Sunum Akışları

Sunum Araçları

Öncelikleme

Özel Sohbet

Sorun Yönetimi

İşlem/Dakika Otomasyonu

Alım Satım Yönetimi

İlerleme Takibi

Araştırma Aletleri

Seslenme Anketleri

Soru Kütüphanesi

Kuyruk Yönetimi

Gerçek Zamanlı Düzenleme

Gerçek Zamanlı Ekran Paylaşımı

Gerçek Zamanlı Senkronizasyon

Gerçek Zamanlı Sohbet

Gerçek Zamanlı Veri

Gerçek Zamanlı Bildirimler

Hızlı Geri Bildirimler

Hızlı Çıkışli Müşteriye Odaklı Sohbet

Kayıt

Tekrarlayan Problemler

Bırakma Yönetimi

Anılar

Uzak Erişim/Kontrol

Uzak İzleme ve Yönetimi

Uzak Destek

Raporlama ve İstatistikler

Raporlama/Belgeleme

Zengin metin düzenleyicisi

Arama Motoru Optimizasyonu Yönetimi

Satış Akışının Yönetimi

Satış Planlaması

Takvimleme

Ekran Çekilimi

Ekran Yankılaması

Ekran Kaydı

Ekran Paylaşımı

Arama/Filtrele

Güvenilir Veri Depolama

Özelleştirme Portalı

Duygusal Analiz

Hizmet Düzeyi Anlaşması (SLA) Yönetimi

Seans Kaydı

Seans Aktarıma

Sosyal Medya Entegrasyonu

Yumuşak Telefon

Sözdizisi Analizi

Stratejik Planlama

Destek Bilet Yönetimi

Anket/Tercih Yönetimi

Anketler ve Geri Bildirimler

Görev Otomasyonu

Görev Yönetimi

Sabit Şablon Yönetimi

Metin Analizi

Metin Düzenleme

Üçüncü Taraf Entegrasyonları

Zaman Dilini Takip Etmek

Hedefler Listesi

Sohbet Kayıtları

Taşımlar/Yönlendirme

Daldırma Analizi

Sorun Çözme

İki Yönlü Ses ve Video

Kullanıcı Yönetimi

Kullanıcı Profili

Sürüm Denetimi

Sesli Sohbet

Sesli Konferans

Video Düzenleme

Videolayutları/Görünüm

Vide Desteği

Sanal Arka Planlar

Sanal Mesaj Çalar

Görsel Analitik

Ses Mesajı

Görüntüleme Yaparken Yaptığını Göster (Yapım) Editör.

İçerik Yönetimi

İş Akışı Yönetimi

YouTube Yükleme


Bonjour, de quoi avez-vous besoin ?

Nous avons besoin d'un logiciel de gestion de projet fiable pour 50 pour moins de 10$ par utilisateur...

Plateforme d'audit avec apprentissage intégré et gestion des stocks...

J'ai besoin d'un logiciel de clinique dentaire pour gérer les réservations et les paiements...

Recommandez-moi un chatbot facile et rapide à mettre en œuvre pour notre support...

Notre algorithme avancé trouvera la meilleure solution pour vos besoins et filtrera toutes les absurdités et le buzz marketing pour vous